易捷航空推出新技术服务 应对远程航班转机痛点

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 信息技术系统   中转服务   国际航班   技术服务   航班延误   瑞安航空   航线网络   易捷航空   低成本航空   航空联盟  

描述： 本报讯　过去两年，业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而，信息技术是一大挑战。对此，易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战，并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空，推出了新服务World?wide by easyJet。

全文：本报讯　过去两年，业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而，信息技术是一大挑战。对此，易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战，并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空，推出了新服务World?wide by easyJet。

做好无陪伴儿童服务 培育潜在航空消费者群体

作者： 徐仲超   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 儿童服务   山航   儿童安全   消费者群体   航空旅行   深航   推送   航空知识   南航   安全教育工作  

描述： 寒假即将来临，各航企和机场保障的无成人陪伴儿童的数量将明显增多。统计数据显示，深航去年暑期承运的无陪伴儿童接近2万名，同比增长10.3%。此外，随着我国民航市场的发展和国人消费水平的提高，儿童出行越来越呈现低龄化、国际化的趋势。对于航空公司来说，做好无陪伴

全文：寒假即将来临，各航企和机场保障的无成人陪伴儿童的数量将明显增多。统计数据显示，深航去年暑期承运的无陪伴儿童接近2万名，同比增长10.3%。此外，随着我国民航市场的发展和国人消费水平的提高，儿童出行越来越呈现低龄化、国际化的趋势。对于航空公司来说，做好无陪伴

发挥航空主业优势 服务国家战略 履行企业社会责任 传递爱心力量

作者： 本报记者   赵晓兵   刘璐   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空货运   国际航线   海南省   地区航线   国家民航局   国航   国家战略   现代航空   航空物流   海航  

描述： 上世纪六七十年代，中国克服自身经济困难，援助非洲兄弟修建了全长1860公里的坦赞铁路；自2015年中非合作论坛约翰内斯堡峰会以来，中国为非洲修建了14座机场。铁路、民航等交通基础设施的逐步完善为非洲的社会经济发展以及扩大对外交流提供了强大的动力。非洲民航的发展

全文：上世纪六七十年代，中国克服自身经济困难，援助非洲兄弟修建了全长1860公里的坦赞铁路；自2015年中非合作论坛约翰内斯堡峰会以来，中国为非洲修建了14座机场。铁路、民航等交通基础设施的逐步完善为非洲的社会经济发展以及扩大对外交流提供了强大的动力。非洲民航的发展

城市货站：将航空物流服务延伸到更广阔的天地

作者： 本报记者   刘韶滨   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空货运   货站   航空货物运输   国内航空公司   泉州市   南航   卡车航班   航空运输   陆空联运   航空物流  

描述： 去年8月，南航城市货站项目入驻福建省泉州市晋江陆地港并正式启动。一年来，该城市货站开通了晋江经广州到境外、晋江经上海到境外、晋江经昆明到印度/孟加拉国等多条卡车、航班一体化路线。泉州市晋江陆地港总经理李子兴说：“截至今年7月底，南航城市货站共完成国际货?

全文：去年8月，南航城市货站项目入驻福建省泉州市晋江陆地港并正式启动。一年来，该城市货站开通了晋江经广州到境外、晋江经上海到境外、晋江经昆明到印度/孟加拉国等多条卡车、航班一体化路线。泉州市晋江陆地港总经理李子兴说：“截至今年7月底，南航城市货站共完成国际货?

小议民航软性服务

作者： 民航管理干部学院   陈淑君   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 回复   实物形式   服务标准   服务过程   软性   适用性   强制性手段   质量目标   标准化原则   服务补救  

描述： 前不久，有人问笔者，什么是软性服务？一瞬间，笔者不知道该怎样回答。但经过短暂的思考后，笔者回复，民航软性服务应该是让旅客获得更多人性化体验的服务。按照现行的解释，服务是指为他人做事，并让他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形

全文：前不久，有人问笔者，什么是软性服务？一瞬间，笔者不知道该怎样回答。但经过短暂的思考后，笔者回复，民航软性服务应该是让旅客获得更多人性化体验的服务。按照现行的解释，服务是指为他人做事，并让他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形

民航空管系统着力提升通用航空服务能力

作者： 记者   李芳芳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 飞行间隔   冯正霖   空管局   王志清   民航空管系统   航空服务   通用航空   李芳芳   机坪   空管安全  

描述： 本报讯　记者李芳芳报道：为进一步增强民航空管系统安全运行和航班正常保障能力，着力提高通用航空服务能力，8月23日，民航局空管局在京召开民航空管安全、航班正常和通用航空发展研讨会，传达学习近期民航局局长冯正霖在民航局月度安全运行形势分析会和民航局通用航空工作领

全文：本报讯　记者李芳芳报道：为进一步增强民航空管系统安全运行和航班正常保障能力，着力提高通用航空服务能力，8月23日，民航局空管局在京召开民航空管安全、航班正常和通用航空发展研讨会，传达学习近期民航局局长冯正霖在民航局月度安全运行形势分析会和民航局通用航空工作领

春秋航空发展大众化航空 服务长三角世界级城市群

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 长三角   空铁联运   虹桥机场   浦东机场   机场群   民营航空公司   春秋航空   航班正常率   世界级城市群   枢纽机场  

描述： 春秋航空是中国第一家定位于大众化的民营航空公司，其以艰苦奋斗、开拓创新的精神，积极服务长三角世界级城市群的建设。2018年，春秋航空在民航局事故征候率、航班正常率、乘客投诉率、计划执行率四大指标排名中均取得全A成绩。2019年上半年，春秋航空逆势增长，净利润达8.

全文：春秋航空是中国第一家定位于大众化的民营航空公司，其以艰苦奋斗、开拓创新的精神，积极服务长三角世界级城市群的建设。2018年，春秋航空在民航局事故征候率、航班正常率、乘客投诉率、计划执行率四大指标排名中均取得全A成绩。2019年上半年，春秋航空逆势增长，净利润达8.

加快推动成渝机场群建设 为旅客提供更加便捷高效的航空服务

作者： 本报记者   李暄   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 今年政府工作报告指出，要推动成渝地区双城经济圈建设。作为现代综合交通运输体系的重要组成部分，民航如何在成渝地区双城经济圈建设中积极发挥作用？全国人大代表，重庆机场集团董事长、党委书记谭平川表示，重庆机场集团将加快推进江北国际机场T3B及四跑道项目、第二机

全文：今年政府工作报告指出，要推动成渝地区双城经济圈建设。作为现代综合交通运输体系的重要组成部分，民航如何在成渝地区双城经济圈建设中积极发挥作用？全国人大代表，重庆机场集团董事长、党委书记谭平川表示，重庆机场集团将加快推进江北国际机场T3B及四跑道项目、第二机

民航中南地区首个航空气象预报服务中心成立

作者： 记者   冯智君   通讯员   刘子灿   段燕斌   黄泽民   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 本报讯记者冯智君通讯员刘子灿、段燕斌、黄泽民报道：近日，湖南机场集团气象预报服务中心在张家界机场通过行业验收并挂牌成立，成为民航中南地区首个航空气象预报服务中心。此举将为民航中小机场突破气象发展瓶颈提供“湖南模板”，为推动民航高质量发展注入“中南力量”。$

全文：本报讯记者冯智君通讯员刘子灿、段燕斌、黄泽民报道：近日，湖南机场集团气象预报服务中心在张家界机场通过行业验收并挂牌成立，成为民航中南地区首个航空气象预报服务中心。此举将为民航中小机场突破气象发展瓶颈提供“湖南模板”，为推动民航高质量发展注入“中南力量”。$

推动重庆民航高质量发展 建设“全服务+低成本”复合型航空枢纽

作者： 广州民航职业技术学院   綦琦   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 瑞安航空公司   习近平   国际航空公司   国内航空公司   航空服务   低成本航空   航空运输   支线航空   战略支点   航空枢纽  

描述： 习近平总书记对重庆提出“两点”定位、“两地”“两高”目标和“四个扎实”要求，为做好重庆工作指明了方向。如何科学、高效、扎实地推动新时代重庆高质量发展，如何更好地发挥重庆机场在全面深化改革这一伟大历史性实践中的战略支点作用，亟须我们秉持习近平新时代中国特色?

全文：习近平总书记对重庆提出“两点”定位、“两地”“两高”目标和“四个扎实”要求，为做好重庆工作指明了方向。如何科学、高效、扎实地推动新时代重庆高质量发展，如何更好地发挥重庆机场在全面深化改革这一伟大历史性实践中的战略支点作用，亟须我们秉持习近平新时代中国特色?