日本低成本航企国际扩张挑战巨大

作者： 凯翔   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 国际航班   国际扩张   国内航班   入境游   低成本航空   航权   国内业务   客源国   财务角度   定期航班  

描述： 日本入境游市场规模仍在快速增长，日本政府也制定了进一步增长的目标，这对于日本正在发展的低成本航企来说或是理想的局面。日本的低成本航企正在国际市场扩张，不过近年来也一直在国际航班和国内航班之间保持平衡。桃子航空是日本国内最大的国际化低成本航企，其规模是

全文：日本入境游市场规模仍在快速增长，日本政府也制定了进一步增长的目标，这对于日本正在发展的低成本航企来说或是理想的局面。日本的低成本航企正在国际市场扩张，不过近年来也一直在国际航班和国内航班之间保持平衡。桃子航空是日本国内最大的国际化低成本航企，其规模是

人工智能如何帮助航企加强客户服务？

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 生物识别   航空旅行   客舱   人工智能   航班信息   助航   客户忠诚   客服人员   客户服务   智能家庭  

描述： 就服务而言，旅客与航空公司并非“亲密无间”。从其本质上说，航空旅行已经是一种压力很大的体验，有许多麻烦以及耗时费力的问题，像行李丢失、没能赶上换乘航班，或是糟糕的客舱体验。在航空公司客服代表尽力解答咨询、解决问题的同时，一项技术正逐步兴起，帮助这些一

全文：就服务而言，旅客与航空公司并非“亲密无间”。从其本质上说，航空旅行已经是一种压力很大的体验，有许多麻烦以及耗时费力的问题，像行李丢失、没能赶上换乘航班，或是糟糕的客舱体验。在航空公司客服代表尽力解答咨询、解决问题的同时，一项技术正逐步兴起，帮助这些一

互联网时代航企如何避免座控能力下降？

作者： 谭源远   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   国内航班   酒店预订   收益管理   工作人员   附加产品   航班信息   互联网   信息搜集   民航发展  

描述： 机票是民航业最基本的产品，机票销售也因此成为各航空公司发展的关键。近年来，随着科学技术的不断发展，机票销售方式也发生了较大变革，从原来的手工售票转变为网络售票。在此期间，如何提高座控能力也逐渐成为航空公司发展的核心所在。在网络机票销售出现之前，各航空

全文：机票是民航业最基本的产品，机票销售也因此成为各航空公司发展的关键。近年来，随着科学技术的不断发展，机票销售方式也发生了较大变革，从原来的手工售票转变为网络售票。在此期间，如何提高座控能力也逐渐成为航空公司发展的核心所在。在网络机票销售出现之前，各航空

落实管党治党责任 全面推进党建强企

作者： 中国航空油料集团有限公司董事长   党委书记   周强   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 供应安全   支线机场   央企   大航   公司战略目标   集团公司党委   贡嘎机场   民用航空局   党治   中国航油  

描述： 自全国国有企业党的建设工作会议以来，中国航油集团公司党委紧紧围绕建设具有国际竞争力的世界一流航油公司战略目标，发挥“把方向、管大局、保落实”的领导作用，坚持“特色、创新、品牌”党建创新思路，以“抓党建、促党风，抓干部、促作风”为重点，着力打造有责任、有定?

全文：自全国国有企业党的建设工作会议以来，中国航油集团公司党委紧紧围绕建设具有国际竞争力的世界一流航油公司战略目标，发挥“把方向、管大局、保落实”的领导作用，坚持“特色、创新、品牌”党建创新思路，以“抓党建、促党风，抓干部、促作风”为重点，着力打造有责任、有定?

欧洲多家小型航企破产 远程低成本受考问

作者： 游熙   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 油价上涨   现金流   航班延误   达美航空   瑞安航空   意大利航空   低成本航空   租赁费用   运行许可证   定期航班  

描述： 在欧洲航空市场上，整合与对旅客的激烈争夺导致近年来几家航企相继破产，其中包括意大利航空、英国君主航空和德国柏林航空。10月初，又有一家名为Primera航空的欧洲航企停运并申请破产。该公司将破产原因归咎于飞机被腐蚀、飞机延迟交付、昂贵的飞机租赁费用、运营问题，以及

全文：在欧洲航空市场上，整合与对旅客的激烈争夺导致近年来几家航企相继破产，其中包括意大利航空、英国君主航空和德国柏林航空。10月初，又有一家名为Primera航空的欧洲航企停运并申请破产。该公司将破产原因归咎于飞机被腐蚀、飞机延迟交付、昂贵的飞机租赁费用、运营问题，以及

进博会上的中外航企：深耕中国与牵手全球互相交融

作者： 本报记者   钱擘   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 英国航空   中国东方航空   客舱   国航   国泰航空   牵手   英航   美联航   霍尼韦尔公司   四叶草  

描述： 11月5日~10日，首届中国国际进口博览会在上海市国家会展中心隆重举行。航空，成为这场盛会中浓墨重彩的篇章，中国航司的国际化合作与外国航司的本土化深耕，在会场内外交织融合，十分壮观。外航客舱旗舰新品亮相“四叶草”国家会展中心随着中国企业、中国游客不断?

全文：11月5日~10日，首届中国国际进口博览会在上海市国家会展中心隆重举行。航空，成为这场盛会中浓墨重彩的篇章，中国航司的国际化合作与外国航司的本土化深耕，在会场内外交织融合，十分壮观。外航客舱旗舰新品亮相“四叶草”国家会展中心随着中国企业、中国游客不断?

加强航企营销活动合规性 助力中国民航发展新阶段

作者： 东方航空市场营销委   王航海   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 民航企业   中国航空公司   中国民航业   合规经营   合规管理   国航   企业永续经营   大航   营销系统   民航发展  

描述： “营销系统作为航空公司发展的核心部门，不断加强营销活动的合规性管理，既是有力增强企业核心竞争力的重要举措，也是确保整个系统长治久安的战略性举措，更是让全球客户尊重、接受和喜爱中国民航优质服务的关键所在，事关中国民航在全球规范运营上的发展大局。”党的十

全文：“营销系统作为航空公司发展的核心部门，不断加强营销活动的合规性管理，既是有力增强企业核心竞争力的重要举措，也是确保整个系统长治久安的战略性举措，更是让全球客户尊重、接受和喜爱中国民航优质服务的关键所在，事关中国民航在全球规范运营上的发展大局。”党的十

世界杯带火中俄航线 中国航企上演营销大戏

作者： 本报实习记者   赵丹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 山东航空   大戏   香港航空   国内航空公司   国航   南航   天津航空   圣彼得堡   海航   火中  

描述： 法国夺冠了！7月15日，俄罗斯世界杯在极富戏剧性的结局中精彩落幕，球迷们几家欢喜几家愁，持续了一个月的世界杯与这个夏天的温度一样火热。国人虽然没能见证中国足球队开赴俄罗斯，但参与世界杯的热情一样饱满。得益于国内直飞俄罗斯航线的开通，不少球迷选择亲临现场观看这

全文：法国夺冠了！7月15日，俄罗斯世界杯在极富戏剧性的结局中精彩落幕，球迷们几家欢喜几家愁，持续了一个月的世界杯与这个夏天的温度一样火热。国人虽然没能见证中国足球队开赴俄罗斯，但参与世界杯的热情一样饱满。得益于国内直飞俄罗斯航线的开通，不少球迷选择亲临现场观看这

应对油价上升并提振盈利，美国航企涨价增费

作者： 凯翔   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 西南航空   油价上涨   首席经济师   航空运输协会   达美航空   国航   大航   美联航   美国航空   捷蓝航空  

描述： 本报讯　受油价上涨影响，美国航企正努力想办法提高机票价格并增加费用，以避免利润连续第3年下滑。美国航空运输协会（A4A）首席经济师约翰·赫里奇表示：“航空公司竭力想要赶上燃油等成本上涨的步伐。为了努力实现盈利，航空公司正在研究如何降本增收。”随着夏?

全文：本报讯　受油价上涨影响，美国航企正努力想办法提高机票价格并增加费用，以避免利润连续第3年下滑。美国航空运输协会（A4A）首席经济师约翰·赫里奇表示：“航空公司竭力想要赶上燃油等成本上涨的步伐。为了努力实现盈利，航空公司正在研究如何降本增收。”随着夏?

美国航企在拉美航空市场显复苏迹象

作者： 凯翔   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 加勒比海地区   货币贬值   达美航空   国航   大航   迹象   运力过剩   美国航空   运力规模   捷蓝航空  

描述： 本报讯　尽管拉丁美洲市场的形势因巴西和阿根廷持续的货币压力而仍然十分严峻，但美国三大航企认为该地区正显现出一些积极的趋势。其中墨西哥—美国市场运力出现缩减，因此墨西哥的业务很快将有所好转。达美认为拉丁美洲会是2019年第一季度拥有最佳表现的一个地区。对于

全文：本报讯　尽管拉丁美洲市场的形势因巴西和阿根廷持续的货币压力而仍然十分严峻，但美国三大航企认为该地区正显现出一些积极的趋势。其中墨西哥—美国市场运力出现缩减，因此墨西哥的业务很快将有所好转。达美认为拉丁美洲会是2019年第一季度拥有最佳表现的一个地区。对于