基于非可加模糊多准则决策方法的航空公司服务质量评价研究

作者： 张露平   来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务质量评价　　三角直觉模糊数　　模糊测度　　VIKOR  

描述： 的服务质量以增强对旅客的吸引力，提升其竞争力，已经是迫切需要解决的关键问题。论文选择航空公司服务质量作为研究对象，试图结合服务质量的特征，构建有效的适合民航业特点的服务质量评价指标和模型，以便找到服务上

基于SERVQUAL方法的航空服务质量评价研究

作者： 王荣辉   来源： 大连理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空服务　　服务质量　　SERVQUAL量表　　评价指标体系  

描述： 水平的迫切性。因此,结合国内航空公司的特点,研究如何构建可靠有效的服务质量评价体系,帮助航空公司找到改善服务质量的关键要素,正确地评价与改进服务质量管理工作,提高顾客满意度和忠诚度,具有重要的现实意义

我国航空公司安保人力资源效率评价研究

作者： 李景林   来源： 长春理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 人力资源效率　　航空安全员　　效率评价  

描述： 人力资源效率很重要,如何评价人力资源效率自然成为管理研究领域探讨的一个重要的问题。利益相关者模型关注的是人力资源服务的认知价值。在这个模型里,人力资源效率体现在人力资源部门管理者的洞察力。这个模型

中国航空航天产业创新能力及其评价研究

作者： 刘光智   来源： 合肥工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 创新　　航空航天产业创新　　技术创新  

描述： 航空航天产业作为高新技术产业中最具有典型性和代表性的产业之一，其自主创新能力的提高对该产业的发展起着至关重要的作用。但通过研究得出，我国航空航天产业自主创新动力严重不足，且已经成为我国高技术产业发展的重要障碍之一。该产业结构升级和优化之路必须由仅仅依靠外商投资和技术引进向依靠自主创新和自主研发的方向推进。随着产业创新不断发展和升级，产业技术创新成为国内理论界的研究焦点。提升航空航天产业的自主创新能力和上下游产业的共同创新能力，不仅有助于带动上下游产业的发展，对产业技术进步和区域经济的发展也有着重要的意义。首先，在梳理、分析前人文献和总结前人研究成果的基础上，本文提出了创新、产业创新、技术创新、航空航天产业创新的概念，并结合产业创新能力的概念，提出了航空航天产业特征和影响该产业自主创新能力的影响因素。其次，分析了航空航天产业创新的相关主体，进一步认识其在产业创新能力中所起的功能和作用，且将影响中国航空航天产业创新综合能力的因素划分成产业技术创新要素、组织要素和环境要素三大部分，对航空航天创新机制进行分析的基础上构建了反映航空航天产业创新能力的结构模型。接着，根据航空航天产业创新能力的结构模型，对产业创新能力进行了量化分析。在方法应用上，分别从重要性和区分度两个方面构建最优化模型，对指标权重进行求解，从底层逐渐量化，最终得到指标值。再结合中国高新技术产业统计年鉴的相关数据进行了具体分析和处理，分析了中国航空航天产业目前现状，得出了该产业在自主创新能力发面存在的缺陷和在发展过程中遇到的瓶颈。最后，根据实证分析的结果，从产业链共同创新、技术创新、组织要素创新和环境要素创新等要素方面，提出若干可以提升我国航空航天产业自主创新能力的政策建议。

海岸带、岛礁数字航空摄影质量综合控制与评价

作者： 王鑫   来源： 解放军信息工程大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 海岸带　　岛礁　　数字航空摄影　　质量元素　　质量子元素　　质量控制　　加权法　　云模型　　综合评价  

描述： 和创新点如下：1.对海岸带、岛礁数字航空摄影的技术环节与质量体系进行了系统分析与研究，将空三精度等因素纳入质量评价体系，建立了针对海岸带、岛礁数字航空摄影的质量控制与综合评价模型。该模型由飞行质量、影像

我国航空公司核心竞争力评价与改善策略研究

作者： 李霞   来源： 桂林电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 我国航空公司核心竞争力评价与改善策略研究

中国航空运输企业战略风险识别与评价研究

作者： 王永   来源： 上海大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略　　战略风险　　风险识别与评价　　航空运输企业  

描述： 进行研究,通过对中国航空运输企业战略管理风险的识别、分析与评价,给企业的战略决策提供支持与参考。论文研究主要分三部分。第一部分从战略定位、战略选择与战略实施三个方面提出了中国航空运输业的战略风险因素

天津航空机电有限公司基于EVA的绩效评价研究

作者： 张文华   来源： 南开大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 天津航空机电有限公司基于EVA的绩效评价研究

××民用航空发动机维修中心项目的经济评价研究

作者： 李伟   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞机维修　　航空发动机　　项目评价  

描述： /B737飞机的发动机。 本文首先分析了在上海建立民用航空发动机维修能力的战略意义和必要性。第二,介绍了进行该项目评价所使用的理论和方法。第三,对该项目的进行了详细的分析,包括市场容量和市场竞争性。第四

航空航天产业创新能力评价体系构建研究

作者： 谢毅梅   来源： 大连理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 产业创新　　航空航天产业　　航空航天产业创新  

描述： 航空航天产业作为高新技术产业中最具代表性和典型性的领域之一,产业创新能力的提高对该产业的发展起着至关重要的作用。本研究针对航空航天产业创新能力评价体系构建问题,展开以下研究。 首先在文献