航空公司企业文化维度的研究

作者： 覃永征   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业文化　　企业文化维度　　航空公司  

描述： 在于：（1）提供了一种研究企业文化维度的新思路，通过文本分析法来研究企业文化的维度，为今后类似的其他行业的企业文化研究提供了理论和方法上的借鉴。（2）探索性地提出了航空企业的文化维度，使得不同航空

CRM在航空器材分销领域中的应用

作者： 吴萌   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： CRM　　航空器材分销　　忠诚度  

描述： 本报告以欧洲航材公司对CRM（Customer Relationship Management）管理理念的运用为线索，讲述了CRM在航空器材分销业中的应用的重要性，以及航空器材分销商是如何利用CRM

我国民营航空公司发展的制度及研究

作者： 汤廷发   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民营航空　　制度研究　　探讨  

描述： 我国民营航空公司发展的制度及研究

首都国际机场“航空枢纽”战略研究

作者： 汪涛   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 首都国际机场　　航空枢纽　　中枢航线结构  

描述： 成为亚太地区的大型复合型航空枢纽机场之一，并作为连接全国各地机场的国内枢纽和东北亚地区连接欧、美、东南亚的国际枢纽。本章最后，分准备和初试、全面实施、巩固和提高三个阶段提出了2003年至2020年首都

山东航空公司客户服务问题及对策研究

作者： 周恩永   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 公司由于安全效益或服务等原因，虽然没有宣布破产倒闭，但已经被其他公司兼并。第二、国内航空公司重组，各公司纷纷改进客户服务，都把提高对旅客的服务当作主要的竞争手段，相继出台改善客户服务质量的措施。第三、国外

某航空公司人才流失的原因及对策

作者： 陈倩   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 本文的议题的选定是原于笔者在长期工作中所遇到的问题的思考和论文老师的理论指导，意在通过对某公司的人员流失的现象的分析，找出此现象的发生根源，并试图从根本上找到解决问题的一些方法。……

航空客运收益管理系统初探与模型研究

作者： 马蕴春   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空客运收益管理系统初探与模型研究

航空公司货运销售管理信息系统

作者： 暂无 来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空公司货运销售管理信息系统

论国际航空旅客运输责任范围

作者： 暂无 来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 论国际航空旅客运输责任范围

贵州双阳通用航空公司的竞争战略

作者： 暂无 来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 贵州双阳通用航空公司的竞争战略