基于BSC的航空产业集团子公司绩效管理应用研究--以QSD集团子公司为例

作者： 季玲   来源： 东南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空产业　　集团子公司　　绩效管理　　平衡计分卡　　战略目标　　关键绩效指标  

描述： 企业集团治理是近几年学术界研究的一个热点话题，绩效管理作为企业集团管控的重要手段起到了非常关键的作用。本文重点就航空产业集团公司对子公司的绩效管理进行了研究。 在理论上本文首先回顾了企业集团相关理论

厦门航空有限公司旅客服务部服务岗位绩效管理体系的再设计

作者： 吴飞峰   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： KPI   绩效管理   服务  

描述： 绩效管理是管理的重要手段和方法,是人力资源管理的核心。人力资源管理核心职能便是对员工绩效进行有效地考核控制与改进。只有建立和完善员工绩效管理体系,才能达到改善员工个人业绩,提升企业核心竞争力,完成

基于RFID技术在青岛国际航空物流园区管理信息系统升级改造的设计研究

作者： 苏杰   来源： 中国海洋大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 射频识别　　物流　　管理信息系统  

描述： 基础薄弱,缺乏核心技术,应用分散,不具备规模优势。但是对于国内物流园区来说,既是一个提高竞争力契机,同时也是一项挑战。本文在结合国内物流园区与RFID技术特点的基础上,对传统模式进行了研究,希望能

航空站商业营运之经济特性分析及经营管理策略研究-以中正国际航空站为例

作者： 李宗宪   来源： 元智大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 权利金　　租金　　封闭型商业经营环境  

描述： ，該經營環境是呈現封閉的型態，該交易環境之消費者，有一共通性即為搭機旅客、接送機人員及機場工作人員。與位於不具封閉性之開放型經營環境相異。本論文將討論封閉型經營環境之經濟分析與管理策略，針對航空站商業

台湾航空业建置顾客关系管理系统决定因素及其对搭乘意愿影响之研究--以关系品质与关系价值观点之分析

作者： 许杰   来源： 台北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　顾客关系管理　　关系品质　　关系价值　　搭乘意愿  

描述： 形成顧客忠誠度。本研究擬以搭乘國內航空班機的乘客為對象，並以其角度觀察航空公司實施顧客關係管理的成效，同時以關係品質、關係價值為中介變項，藉以探討顧客關係管理的實施對乘客搭乘意願之影響，冀期以此一研究

浅析战略人力资源管理对企业战略实现的支撑作用：以四川航空股份有限公司为例

作者： 胡东   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业　　战略人力资源管理　　企业核心战略　　支撑  

描述： 随着中国现代化进程的不断深入和扩大,我国企业之间的竞争也日趋白热化。现代企业管理理论通过实践证明了了企业要想取得长期的、可持续的竞争优势,就不能仅仅依靠传统金融资本的运营,还必须靠“经营”人力资源来

企业高层管理者胜任特征研究：以中国航空工业第一集团公司为例

作者： 陈明德   来源： 南京理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高层管理者　　胜任特征　　人力资源管理  

描述： 胜任特征是当前企业人力资源管理研究的热点问题之一。作为企业发展的关键要素,高层管理者的胜任水平是否满足职务的需要,将直接影响到企业的生产、经营和发展。本文的研究目的是探索企业高层管理者胜任特征的构成

跨国公司跨文化冲突问题研究：梅西埃航空制造（苏州）有限公司跨文化管理

作者： 石勇军   来源： 苏州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 跨国企业　　文化差异　　文化冲突  

描述： 不同国家的经理职员之间在经营目标、市场选择、管理方式、处事等基本问题上常常会存在不同程度的矛盾和冲突,从而造成跨国经营的失败。论文通过理论和案例两个层面对目前跨国企业经营中普遍存在的文化差异、文化冲突