航空票务公司免费接送顾客的绿色车辆调度研究

作者： 赵海南   来源： 天津理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 机场接送服务　　车辆调度　　绿色路径规划　　禁忌搜索算法　　顾客满意度  

描述： 民航客运的快速发展,催生了许多为民航客运提供辅助服务的公司企业,其中,航空票务公司是典型的以服务民航企业和旅客为目的的公司企业之一。面对着越来越多的竞争压力,一些航空票务公司推出免费接送服务,以让利

航空票务在线预订系统的设计与开发

作者： 仇晓洁   来源： 南开大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空票务　　在线预订系统　　需求分析　　软件工程  

描述： 进入21世纪后，各大航空公司都利用各种先进技术，提高自身的对外服务能力，在争取更多的客户的同时，提高自身的竞争能力。天津某航空服务公司，根据业务实际需要，决定利用信息化相关技术，研究和开发一款符合

基于Web的航空票务管理系统的设计与实现

作者： 韩璐   来源： 西安电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 机票预定　　数据库　　B/S架构　　J2EE  

描述： 市场份额，不断扩大客运市场航空占有份额，航空公司就必须建立自己的售票系统，让客户能够通过网络更充分地了解我们的服务。论文通过对目前船空售票系统的调查研究，设计了基于Web的航空票务管理系统。论文阐述了票务

广东邮政11185航空票务管理系统的设计与实现

作者： 彭俊   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 11185　　管理系统　　JavaEE　　系统原型　　系统接口  

描述： 近些年来随着中国邮政的不断改革，依托市场并把握市场机遇积极切入航空票务市场。中国邮政借助全国7.7万余个网点、遍达城乡的运输配送队伍，积极争抢机票销售市场的奶酪。而作为全国邮政的排头兵，广东邮政在

多层架构下航空票务系统的研究与实现

作者： 李梅   来源： 西安电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空票务　　MVC　　Struts　　Hibernate　　Spring  

描述： 航空票务系统的任务是对机票和航班进行有效管理。现有的票务系统存在着诸多问题：系统采用的技术落后过时,不能满足现有需求；航空票务系统由多个小系统组成,并且各个子系统之间不能连接；由于系统多次维护造成

我国航空公司打造客运服务品牌的策略研究

作者： 郭又嘉   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客运服务   服务品牌   航空公司  

描述： 行业管制及落后的竞争思维约束，服务水平已经严重滞后于市场的发展要求。这集中体现在：国内航空客运市场竞争仍严重依赖于价格手段，航空企业对服务和品牌两大营销竞争工具的应用能力十分薄弱。面对历史发展提供的难得

中国民用航空客运服务产品研究

作者： 展英   来源： 北方交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务产品   产品改进   航空运输   产品分析   产品生产  

描述： 面对服务社会的来临,为迎接"入世"和2008年奥运会的挑战,研究航空客运服务产品,制定客运服务产品的改进策略是中国民航适应社会主义市场经济的必然要求,是中国民航发展的需要,同时也是航空公司跨入新世纪后的重要选择.客运服务产品的质量是航空公司竞争的核心要素,提?

A航空公司客运服务产品现状及对策研究

作者： 罗勇   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务营销   服务产品   航空公司  

描述： 运输业务的服务行业，在我国大多数航空公司营业收入中，客运收入占到85％左右，因此，航空公司客运经营状况的好坏对于航空公司整体经营状况具有决定作用。客运经营状况的好坏与其客运产品是否能够满足顾客的需求，是否具有良好

北方航空公司客运服务营销战略研究

作者： 李小伶   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略   客运   服务   营销   航空公司  

描述： 航空运输业是一个高科技、高投资、高风险的行业,近十年来在中国得到了快速发展.但长期以来,由于政府对于航空运输业始终采取严格的管制政策,国内航空客运业市场化程度较低,航空公司难以成长为自主经营、自负盈亏的市场主体.然而随着国内航空客运市场的发展和成熟,以?

航空客运服务在体验经济时代中的策划

作者： 范晓蕾   来源： 中国人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 体验经济　　航空客运服务　　策划  

描述： 阐述体验经济理论的同时，将理论与航空客运服务实践结合起来，从航空客运服务提供商、客运服务人员和乘客三个方面着手，将体验经济在构成航空客运的三个组成部分加以剖析，提出自己的策划理念和观点，为国内航空客运