A航空公司品牌建设研究

作者： 赵晨   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 品牌建设　　品牌定位　　文化建设  

描述： 在国内航空客运、货运业务均处于领先地位的A航空公司,经过过去10年的积极并购和业务扩张,已成为全球成长性和盈利性最好的航空公司之一。但在这种爆炸性增长的背后,也暴露出了一些问题。其中,“硬件”设备

论航空公司的战略联盟

作者： 顾越   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 代码共享   战略联盟   航空公司  

描述： 20世纪80年代以来,伴随着世界经济全球化步伐的加快,航空运输业呈现航空公司战略联盟的新趋势,世界各大航空公司纷纷寻觅战略伙伴,以便将航线网络扩大到全球范围,并确保自己能跻身于世界空运市场.专家们预计,未来航空公司的竞争将进入少数全球航空公司联盟瓜分全球空?

航空公司高价值顾客的细分研究

作者： 张得志   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空公司高价值顾客的细分研究

低成本航空公司成本管理研究

作者： 崔国伟   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 低成本航空公司　　成本管理　　PEST　　五力模型　　春秋航空  

描述： 航空公司硬性成本降低难度大、融资困难的困境。在这种形势下,低成本航空公司要在中国求得生存与发展,持续保持竞争优势,就必须建立完善的成本管理体系。本文采用案例分析的研究方法,以数据搜集、计算、统计和比较

西部航空公司低成本战略研究

作者： 刘铖   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 西部航空　　低成本战略　　研究  

描述： 第二家低成本航空公司，这一转型为进一步推动我国低成本航空业发展奠定了坚实地基础，本文将就有关西部航空低成本战略进行分析。文章首先对全球低成本航空业发展背景及现状做了简要描述，并对部分优秀低成本航空

我国航空公司的融资模式选择研究

作者： 史禹铭   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 我国航空公司的融资模式选择研究

ABC航空公司呼叫中心流程管理案例研究

作者： 徐立   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 电子商务　　航空公司　　呼叫中心　　流程管理  

描述： 运营管理所学知识，从呼叫中心流程管理理论入手，分析ABC航空公司呼叫中心现行流程，并总结可以借鉴学习的成功经验，最后为ABC呼叫中心的流程优化提出建议，同时为其与电子商务网站的交互设计提出改进方案，以达到更合理配置企业资源、提高工作效率、优化客户体验的目的。

A国际航空公司常旅客计划研究

作者： 高小淼   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 常旅客计划　　贵宾会员　　里程价值化管理　　营业收入　　合作渠道　　国际航空公司  

描述： 的营业收入和里程兑换行为进行深度分析。最后，总结出目前A航空公司在常旅客会员管理中存在的问题，结合A航空公司的常旅客会员管理详情得出本文具体的研究结论。br 本文的主要研究结论如下:A国际航空公司(1

阿联酋航空公司服务质量管理研究

作者： 苏勒塔   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量管理　　差距理论　　航空公司　　精益管理  

描述： 阿联酋航空公司服务质量管理研究

基于因子分析法的国际航空企业竞争力评价研究

作者： 陈立伟   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 基于因子分析法的国际航空企业竞争力评价研究