N航空公司客舱服务满意度评价与提升研究

作者： 罗驰   来源： 东北大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   测评体系   N航空公司   客舱服务质量  

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S航空公司非正常航班服务质量管理优化研究

作者： 杜思聪   来源： 广西师范大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量管理   非正常航班   S航空公司  

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云南公务航空地面服务公司发展战略研究

作者： 牛俊   来源： 昆明理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 地面服务   发展战略   公务机  

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互联网背景下SZ航空服务营销策略研究

作者： 于婕   来源： 西安工程大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务营销   7P   SWOT  

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SD航空公司服务质量顾客满意度研究

作者： 王欣   来源： 西安电子科技大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   服务质量   满意度评价   服务接触点   SD航空公司  

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N空管局航空气象服务顾客满意度提升研究

作者： 牛彦斐   来源： 内蒙古财经大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务营销   满意度   空中交通管理   公共服务   航空气象  

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CS航空公司中欧客运市场服务营销策略研究

作者： 孙黎   来源： 广东外语外贸大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 中欧市场   服务营销策略   航空运输  

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中职航空服务专业设置及课程教学与高等教育的比较研究

作者： 王冉   来源： 河北师范大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 专业设置   课程教学   航空运输地理   中职   航空服务  

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北京空港航空地面服务有限公司货站业务流程优化研究

作者： 蔡云   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： ECRS分析法   Petri网   流程优化   机场货站  

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基于顾客购买意愿模型的航空公司附加服务营销策略研究

作者： 闫君   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 附加服务   服务营销   购买意愿   航空公司  

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