基于Web的航空公司呼叫中心客服系统设计与实现

作者： 顾勇   来源： 暨南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 呼叫中心客服系统　　Web应用　　分层架构　　框架  

描述： 。本文围绕客户关系管理理念，结合航空公司的实际需求，设计并实现了基于Web的航空公司呼叫中心客服系统。本文对客户关系管理在航空公司的实施进行了分析，明确了呼叫中心以客户关系管理为核心的理念，揭示了建设

通用航空监管信息管理平台建设的设计与实现

作者： 闫彤   来源： 吉林大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： WEB　　网络信息平台　　网络技术　　B/S　　结构  

描述： 一、内容为了更好的促进我国通用航空事业的健康发展，提高政府监管部门的监控手段和工作效率，改善和解决通航企业在管理和运行过程中所遇到的突出问题，以实现政府监管部门和通用航空企业之间的全面数字信息交换为目标。我们通过数字办公、移动通信、网络远程视频监控、卫星定位和追踪等高新技术为手段，搭建起一个连通政府监管部门和通航企业的综合信息管理平台。通用航空监管网络信息平台信息服务器开发与应用是随计算机的指令共同提供的据和应用程序的服务器设备，是在页面上建立互联网络服务器的基本组成构件。它与互联网络服务器完全集成，并可以使用互联网络服务器内置的安全性以及数据传输文件信息系统建成强大、灵活的互联网络服务器站点。为我国通用航空的飞行安全和事业快速发展奠定坚实基础。二、重要性08年5月四川汶川地震抢险救灾中，通用航空从载物救人，再到危湖抢险，每一处都做出了巨大的贡献，充分奠定了通用航空是民用航空不可或缺。因此，政府部门出台相关扶持政策，帮助通航企业推动信息化建设意义重大！另外，我国通用航空规模发展速度较快，但在通用航空安全方面却存在很多难以在短期内解决的难题。监管部门与人员相对较少的局面将在一定时间内长期存在。在这种情况下，依靠目前传统的人工信息搜集、纸质文件流转、作业现场抽查等方式的政府监管和分析处理已经不能满足快速增长的通用航空发展的要求。监管技术和手段的缺乏势必影响通航的安全和发展，这就要求我们寻找新的手段来完善我们的监管体系。以高新技术建设信息化的监管平台具有重要意义。

通用航空维修管理信息系统的设计与实现

作者： 孔萌   来源： 中国民用航空飞行学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 通用航空　　维修管理　　信息系统　　故障诊断  

描述： 通用航空维修管理特点，设计出了适合我国通用航空的维修管理信息系统。本系统有助于提高我国通用航空维修管理水平，减少通用航空运行安全隐患，推动我国通用航空快速发展。论文以中国民航飞行学院机务维修系统为

航空零备件支持保障系统的设计与实现

作者： 吕文玉   来源： 北京工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 信息技术　　软件　　航空产品　　零备件  

描述： 近年来，随着我国经济快速增长，我国的航空工业得以迅速发展，与以波音和空客公司为代表的欧美先进国家航空工业水平的差距正逐步缩小。我国航空工业在研发、设计与制造技术水平快速提升的同时，航空零备件支持

基于SOA的航空公司内部办公信息系统的设计与实现

作者： 郑瑾   来源： 电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 办公信息自动化　　公文处理　　公文设置  

描述： 办公自动化信息产品和解决方案进行分析总结后发现，还没有专门针对南航公司内部的业务流程和工作模式开发的特定办公自动化信息系统。因此应用先进的设计理念和开发技术，结合本人多年的实践工作，创新性地研究、设计

航空发动机叶尖间隙分析系统设计

作者： 丁健   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空发动机　　误差分离　　叶尖间隙　　LabVIEW  

描述： 泄漏而造成的损失,叶尖间隙过大会降低发动机的性能。然而,间隙过小将产生叶尖与机匣碰磨,影响发动机的安全,这是两个对立的要求。如何设计控制间隙使其最为合适,对提高发动机性能、保证飞行安全非常重要。而合理地

面向航空公司的移动办公系统的设计与实现

作者： 孙萌   来源： 电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 办公自动化　　移动化　　公文流转  

描述： 需求分析，分析了移动办公系统的现状和存在的问题，然后讨论了移动办公系统的建设路线和目标，论述了在移动办公系统建设中的几个重点问题，包括系统网络拓扑和架构、系统接入方式、系统主要功能和安全设计。在

民航空管综合信息服务系统的设计与实现

作者： 李宗冀   来源： 电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 民航空管综合信息服务系统的设计与实现

民航通用航空计划管理系统的设计和实现

作者： 覃琥诚   来源： 电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 民航通用航空计划管理系统的设计和实现

航空公司车辆管理信息系统设计与实现

作者： 宋显堃   来源： 大连海事大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 因特网　　管理信息系统　　办公自动化　　成本控制  

描述： 。办公自动化的发展水平、普及程度客观地体现出一个企业的办公效率,甚至成为该企业有无竞争力的一条评判依据。管理信息系统从论证分析到设计开发,再到运行维护,时刻围绕企业最切实的需求进行,也切实的解决了企业