CA航空公司上海地区的国际客运销售渠道建设和管理

作者： 梁敬   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客运销售渠道   渠道管理   渠道设计   航空公司  

描述： 目前国内航空公司在某一区域航空客运市场的营销过程中,普遍存在产品同质化严重,资源获取困难,竞争手段单一等现象。在激烈的竞争环境中,越来越多的航空公司意识到营销渠道已成为企业获得竞争优势的关键。本文

上海航空股份有限公司货运发展战略研究

作者： 郭俊松   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： SWOT分析   企业战略   航空公司   波特五力模型  

描述： 作为打破中国民航政府垄断坚冰的第一家商业化运营的地方性航空公司，上海航空股份有限公司在短短的17年中从无到有，发展成为目前国内中等规模的航空公司，并且发展势头在同业中居于上游水平。 伴随着

国际航空公司战略联盟的研究和中国南方航空公司的发展战略

作者： 李云海   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略联盟   航空运输   战略规划   航空公司  

描述： 该文对国内外有关航空战略联盟的研究进行了简要综述,对经济全球化中航空公司战略联盟的发展状况进行了研究,应用企业确定纵向边界的经济学原理分析了航空公司在全球化经营环境中,为保持和提高航空公司的竞争力.应用跨国经营、网络经济效应、需求规模效应、战略管理以

中国国内航线航空公司客运管理研究

作者： 吴文涛   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客运管理   旅行成本   航空公司   客运票价  

描述： 该文在对航空公司客运业特点、管理现状分析的基础上,站在国内航空公司的角度,从航空公司客运机票形成的各个利益主体,即:客运前端的顾客、航空公司、终端的销售,提出用多等级票价、控制航班座位数目、增加航空公司直销比例等方法对中国国内航线客运进行系统管理,深化

航空公司客户关系管理模式研究

作者： 田晖   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理   战略模式   航空公司  

描述： 航空公司在实施客户关系管理战略的时候,迫切需要重新认识自己的客户,将服务产品有针对性地提供给不同的客户群,以实现客户资产价值最大化。同时,航空公司也需要一套客户关系管理的模式,来指导企业在不同的业务

上海航空公司飞机租赁的风险管理及防范策略研究

作者： 唐铭   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 防范策略   风险   航空公司   飞机租赁  

描述： 飞机租赁是我国航空公司近二十年普遍采用的融资方式,也是上海航空公司成立至今最为主要的飞机引进方式。该方式特别适合我国航空公司资金不足的情况,为航空公司以较低的成本引进飞机扩充机队,为我国民航事业

深圳航空公司货运发展战略及实施

作者： 马云峰   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 发展战略   货运供应链   航空公司   货运业务  

描述： 航空公司之间货运业务的竞争已经不是单个企业之间的竞争，而是包括航空公司、机场、货运代理等在内的航空货运供应链之间的竞争。航空货运供应链是一个动态的联盟，航空公司只有取得联盟盟主的地位才可以在供应链中

东方航空公司机务人员薪酬设计研究

作者： 周永东   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 薪酬设计   激励理论   机务人员   航空公司   统计分析  

描述： 本论文以一家大型国有企业——中国东方航空股份有限公司为背景，介绍东航这一特殊行业里的一个特殊群体中的人——机务（通常也被称作地勤人员）。东航的这一群体在近几年出现了士气下降、技术人才流失的现象，如果听之任之，必将危及到航空公司的飞行安全。本论文针

数据挖掘在航空旅客满意度上的应用

作者： 石文伟   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 因子分析   旅客满意度   聚类分析   航空公司   数据挖掘   关联规则  

描述： 随着航空市场竞争的日趋激烈，航空公司在扩大自己公司机队规模和航线经营范围的同时，越来越重视对企业服务质量的管理，通过建立独特的服务品牌来提高旅客的保留率和忠诚度。航空业借鉴其他服务性行业的成功经验