航空服务在现代货运物流中的作用

作者： 郑皓雯   来源： 中国航务周刊 年份： 2025 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空货运   技术进步   市场竞争力   客户服务   物流效率  

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郑州机场航空货运市场竞争力评价研究

作者： 王淳琪   来源： 郑州大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运   主成分分析   市场竞争力   航线网络   航空公司  

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郑州机场航空货运市场竞争力评价研究

作者： 王淳琪   来源： 郑州大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运   主成分分析   市场竞争力   航线网络   航空公司  

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航空运输能力提升对区域经济发展的影响

作者： 胡慧芳   来源： 中国航务周刊 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空运输能力提升   区域经济发展   物流效率  

描述： 本文旨在研究航空运输能力提升对区域经济发展的影响。通过深入分析航空运输对区域物流产业发展、人员流动等关键因素的影响，探讨了航空运输能力提升在促进区域经济增长，提高地区竞争力和吸引力等方面的积极作用。

C航空公司运行及服务质量管理研究

作者： 梁涛   来源： 天津大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航服务质量   市场竞争力   运营管理   目标与关键成果法(OKR)   航空公司  

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C航空公司运行及服务质量管理研究

作者： 梁涛   来源： 天津大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航服务质量   市场竞争力   运营管理   目标与关键成果法(OKR)   航空公司  

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共享模式下民航企业客户服务满意度提升路径

作者： 张国霞   李涵   来源： 企业科技与发展 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 客户满意度   资源共享   客户服务  

描述： 随着社会经济的发展,客户服务需求呈现多样化、一站式服务的特点,而企业服务的供给却趋向于专业化,客户需求与企业服务供给呈现一定程度的矛盾。科技信息的发展带来了新的经济模式,共享经济成为近年来社会

通用飞机客户服务快速响应系统研究

作者： 郑伟   付朋   来源： 航空维修与工程 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 通用飞机   快速响应   客户服务  

描述： 通过分析国内外飞机的客户服务快速响应系统,结合通用飞机运营客户服务的现状,从业务流程、架构和响应机制上创新建设通用飞机客户服务快速响应系统,并进行关键技术研究。本研究可为国产通用飞机制造厂家开展客户服务快速响应业务提供参考。

通用飞机客户服务快速响应系统研究

作者： 郑伟   付朋   来源： 航空维修与工程 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 通用飞机   快速响应   客户服务  

描述： 通过分析国内外飞机的客户服务快速响应系统,结合通用飞机运营客户服务的现状,从业务流程、架构和响应机制上创新建设通用飞机客户服务快速响应系统,并进行关键技术研究。本研究可为国产通用飞机制造厂家开展客户服务快速响应业务提供参考。

国内通用航空器制造厂商客户服务能力建设探索

作者： 杨清学   来源： 科技资讯 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 通用航空   客户服务   航空器  

描述： 通用航空器制造厂商客户服务能力强弱是航空器交付用户后能否持续安全和经济运行的关键所在,但是从总体上看,国内的通用航空产业规模偏小,具体到通用航空制造环节,通用航空器制造厂商客户服务能力偏弱,客户服务