低成本航空公司服务质量评价与提升策略研究

作者： 薛善彪     郭超     赵曜     窦博文     潘建勤   来源： 中国市场 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   乘客满意度   低成本航空公司  

描述： 服务质量评价体系，分析了低成本航空公司的服务质量特点及存在问题，研究发现其不足之处体现在不正常航班保障、机上服务等方面，以此提出了服务质量提升策略，包括加强航班调度管理、改进机上服务、优化行李服务等。新时代的低成本航空公司应当立足自身发展，充分理解市场需求和客户期望，从而实现可持续发展和长期成功。

浅析航空公司辅营收入

作者： 陈钢   尹爱明   赵霞   来源： 民航管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 2019年6月2日,国际航空运输协会(IATA,以下简称"国际航协")理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克先生在韩国首尔举行的2019年国际航空运输协会年会上表示,国际航协大幅下调2019年全球航空运输业净利润至280亿美元,低于2018年12月预测的355亿美元。

浅析航空公司辅营收入

作者： 陈钢   尹爱明   赵霞   来源： 民航管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 2019年6月2日,国际航空运输协会(IATA,以下简称"国际航协")理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克先生在韩国首尔举行的2019年国际航空运输协会年会上表示,国际航协大幅下调2019年全球航空运输业净利润至280亿美元,低于2018年12月预测的355亿美元。

飞机燃油箱检修口盖雷电引燃源防护研究

作者： 张铁纯   郭江   李志宝   段泽民   司晓亮   来源： 合肥工业大学学报(自然科学版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 文章通过COMSOL Multiphysics电流密度仿真与雷电引燃源试验,研究了传统燃油箱检修口盖的雷电引燃源防护性能,发现了传统检修口盖的防护缺陷。基于以上研究,文章设计了一种新型检修口盖,通过仿真与试验验证了该引燃源防护的有效性。研究结果表明:传统检修口盖在结构界面及紧固件处电流密度较大,试验中在紧固件区域产生火花;新型检修口盖内侧壁板处电流密度较低,试验中未出现火花;新型检修口盖消除了传统检修口盖中带有潜在引燃源的紧固件,具有优良的雷电引燃源防护性能。该研究为今后飞机燃油箱检修口盖引燃源防护设计提供了参考。

浅析航空公司辅营收入

作者： 陈钢   尹爱明   赵霞   来源： 民航管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 2019年6月2日,国际航空运输协会(IATA,以下简称"国际航协")理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克先生在韩国首尔举行的2019年国际航空运输协会年会上表示,国际航协大幅下调2019年全球航空运输业净利润至280亿美元,低于2018年12月预测的355亿美元。

浅析航空公司辅营收入

作者： 陈钢   尹爱明   赵霞   来源： 民航管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 2019年6月2日,国际航空运输协会(IATA,以下简称"国际航协")理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克先生在韩国首尔举行的2019年国际航空运输协会年会上表示,国际航协大幅下调2019年全球航空运输业净利润至280亿美元,低于2018年12月预测的355亿美元。

飞机燃油箱检修口盖雷电引燃源防护研究

作者： 张铁纯   郭江   李志宝   段泽民   司晓亮   来源： 合肥工业大学学报(自然科学版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司  

描述： 文章通过COMSOL Multiphysics电流密度仿真与雷电引燃源试验,研究了传统燃油箱检修口盖的雷电引燃源防护性能,发现了传统检修口盖的防护缺陷。基于以上研究,文章设计了一种新型检修口盖,通过仿真与试验验证了该引燃源防护的有效性。研究结果表明:传统检修口盖在结构界面及紧固件处电流密度较大,试验中在紧固件区域产生火花;新型检修口盖内侧壁板处电流密度较低,试验中未出现火花;新型检修口盖消除了传统检修口盖中带有潜在引燃源的紧固件,具有优良的雷电引燃源防护性能。该研究为今后飞机燃油箱检修口盖引燃源防护设计提供了参考。

航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

作者： 宋亮   来源： 华东师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费情感   感知价值   乘客满意度   航空服务质量  

描述： 航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

作者： 宋亮   来源： 华东师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费情感   感知价值   乘客满意度   航空服务质量  

描述： 航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

低成本航空公司运力占比已达到全球总运力的三分之一

作者： 陈昕   来源： 空运商务 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 低成本航空公司   LCC  

描述： 根据OAG的数据，低成本航空公司（LCC）的运力目前占据全球航空总运力的1/3。截至2023年3月，低成本航空公司在全球计划航班运力中的占比为32%，相比2019年同期增长了3个百分点，相比201