浅谈航空运输纠纷的预防与对策

作者： 何咏梅   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班延误   服务质量管理   航空运输   纠纷预防   纠纷处理  

描述： 随着民航运输的不断发展和中国民航与国际的接轨，航空运输企业的竞争越来越激烈，而航空运输纠纷的处理也显得越来越突出，2004年7月1日民航出台延误航班处理的指导意见后，旅客占机、罢机的情况越来越多

浅谈航空运输纠纷的预防与处理对策

作者： 何咏梅   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输   纠纷预防   纠纷处理  

描述： 随着民航运输的不断发展和中国民航与国际的接轨,航空运输企业的竞争越来越激烈,而航空运输纠纷的处理也显得越来越突出,2004年7月1日民航出台延误航班处理的指导意见后,旅客占机、罢机的情况越来越多

中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

作者： 徐昕   来源： 北京化工大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 灰色关联   服务质量   服务质量管理   线性回归  

描述： 中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

S航空公司非正常航班服务质量管理优化研究

作者： 杜思聪   来源： 广西师范大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量管理   非正常航班   S航空公司  

描述： S航空公司非正常航班服务质量管理优化研究

我国民航航班延误公共治理难点问题与对策研究

作者： 李路路   来源： 新疆大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 公共治理   航班延误   责任主体  

描述： 我国民航航班延误公共治理难点问题与对策研究

中国一线城市民航航班延误的公共安全风险研究

作者： 李云   来源： 华南理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 公共安全风险   航班延误   原因   解决办法  

描述： 中国一线城市民航航班延误的公共安全风险研究

论航空承运人在航班延误中的安置义务

作者： 兰倩   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 成本收益   航班延误   安置义务   经济补偿  

描述： 论航空承运人在航班延误中的安置义务

桃仙国际机场飞机延误风险管理体系构建

作者： 冯晨曦   来源： 大连理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 安全风险评价   航班延误   沈阳桃仙国际机场  

描述： 桃仙国际机场飞机延误风险管理体系构建

航空网络鲁棒性及延误传播相关性研究

作者： 许欣华   来源： 南京航空航天大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 韧性   航班延误   航空网络   鲁棒性  

描述： 航空网络鲁棒性及延误传播相关性研究

基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究

作者： 陈稼曦   来源： 浙江工业大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   航班延误   延误服务   服务改进  

描述： 基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究