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民航:品质服务与快乐同行
作者: 王新业   来源: 中国品牌 年份: 2017 文献类型 : 期刊 关键词: 空中服务员   空乘   白金卡   真情服务   值机   国航   航空企业   职业操守   性选择   品质服务  
描述: 在辞旧迎新,祈运纳福的时刻,普通岗位的普通员工将真情服务撒满机场、飞机的所有角落,为旅客搭建起快乐出行的桥梁"我不是英雄,只是一个做了本职工作的普通人。"当《萨利机长》依靠智慧和强烈的服务意识,面对惊魂时刻做出最有人性选择的那一刻,我们不禁对一个空乘人员的职业操守肃然起敬。服务是航空企业的基本特征,服务不仅是一种意识,一种心态,更是一种真
大力推动当代民航精神走进校园
作者: 记者   陆二佳   来源: 中国民航报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 精神教育   宝贵精神财富   实践教学任务   德智体全面发展   校企联合   行业科学   职业操守   思想政治工作   主题征文   教材编写  
描述: 本报讯 记者陆二佳报道:2017年全国民航工作会议提出,永暑礁试飞行动中展现出来的“忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神、团结协作的工作作风、敬业奉献的职业操守”的当代民航精神,是全行业的宝贵精神财富,是激励我们为实现民航强国而奋斗的强大精神动力,强调要着
全文:本报讯 记者陆二佳报道:2017年全国民航工作会议提出,永暑礁试飞行动中展现出来的“忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神、团结协作的工作作风、敬业奉献的职业操守”的当代民航精神,是全行业的宝贵精神财富,是激励我们为实现民航强国而奋斗的强大精神动力,强调要着
加强交通监管 保障出行安全
作者: 杨玉龙   来源: 中国旅游报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 甩客   出行环境   缺失   水路运输   出租汽车行业   失信行为   服务提供者   诚信水平   职业操守   无证经营  
描述: 唯有建立起交通出行领域信用体系,让监管力量不放松,客运服务提供者规范运行,公众出行文明意识强起来,才能真正构建良好交通出行环境近日,国家发展改革委办公厅、交通运输部办公厅、公安部办公厅联合发布《关于开展交通出行领域严重失信行为专项治理工作的通知》(以
全文:唯有建立起交通出行领域信用体系,让监管力量不放松,客运服务提供者规范运行,公众出行文明意识强起来,才能真正构建良好交通出行环境近日,国家发展改革委办公厅、交通运输部办公厅、公安部办公厅联合发布《关于开展交通出行领域严重失信行为专项治理工作的通知》(以
试析飞行决策与飞行风险
作者: 东航江苏公司   顾湘荷   来源: 中国民航报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 个体特征   航空飞行   卓越绩效   影响因素   外部   职业操守   情景意识   风险评估   指在   安全第一  
描述: 2010年4月10日,波兰总统莱赫·卡钦斯基乘坐的飞机在俄罗斯斯摩棱斯克机场附近坠毁。最终的事故调查报告认为,该起空难主要是因为机组一系列错误的决策造成的。因此,研究分析飞行员在飞行过程中的决策过程及其背后的影响因素,有助于帮助飞行员更好地作出决策,降低决策错误?
全文:2010年4月10日,波兰总统莱赫·卡钦斯基乘坐的飞机在俄罗斯斯摩棱斯克机场附近坠毁。最终的事故调查报告认为,该起空难主要是因为机组一系列错误的决策造成的。因此,研究分析飞行员在飞行过程中的决策过程及其背后的影响因素,有助于帮助飞行员更好地作出决策,降低决策错误?
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