员工满意度的影响因素与提升策略研究

作者： 奥都格日乐   Odgerel.B   来源： 西南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 满意度   对策   影响因素   A航空公司   建议  

描述： 员工满意度的影响因素与提升策略研究

员工满意度的影响因素与提升策略研究

作者： 奥都格日乐   Odgerel.B   来源： 西南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 满意度   对策   影响因素   A航空公司   建议  

描述： 员工满意度的影响因素与提升策略研究

CZ航空公司客户服务中心提高服务质量的管理策略研究

作者： 韩宁   来源： 现代商业 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量   CZ航空公司   管理措施   客户服务中心  

描述： 想要在航空业内提升自身的竞争优势,首要是提高服务质量。本文对客户服务中心如何提高工作效率,改善服务质量进行分析和探讨。

DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

描述： DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

作者： 徐昕   来源： 北京化工大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 灰色关联   服务质量   服务质量管理   线性回归  

描述： 中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究

作者： 郭峰   来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘   服务质量   影响因素   管理提升  

描述： H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究

NF航空服务质量管理研究

作者： 陈大洲   来源： 广东工业大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务品质提升   服务质量   SERVQUAL质量评价框架  

描述： NF航空服务质量管理研究

DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

描述： DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

作者： 徐昕   来源： 北京化工大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 灰色关联   服务质量   服务质量管理   线性回归  

描述： 中国NF航空H公司空中服务质量管理研究

H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究

作者： 郭峰   来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘   服务质量   影响因素   管理提升  

描述： H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究