关键词
加强民航应急预案管理工作的建议
作者: 任小松   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 应急预案管理   应急预案体系   民航行业   突发事件  
描述: 民航应急预案体系现状2003年"非典"过后,民航系统积极贯彻落实党中央、国务院关于加强应急工作的总体部署,启动了应急预案编制工作,截至2010年《中国民用航空应急管理规定》(CCAR-397)出台之前,可以说民航的应急工作主要是靠应急预案在进行规范,特别是各单位的"总体预案"或者"综合预案",对规范民航应急工作、构建民航应急管理体系起到了重要作用。十
航空器突发事件应急救援响应等级优化及索引
作者: 宋亚胜   马发涛   熊康昊   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 应急救援   响应等级   突发事件   航空器  
描述: 突发事件应急救援管理规则(CCAR-139-II-R1)》(以下简称《规则》)第八条:"航空器突发事件的应急救援响应等级分为:
提升中小机场航空器突发事件应急处置能力的研究
作者: 李海蛟     王永利     段博     张剑     邹晓伟     杨联楠     王长久   来源: 民航管理 年份: 2023 文献类型 : 期刊 关键词: 中小机场   应急处置能力   突发事件  
描述: 2018年1月至2022年8月运输航空严重征候汇总数据,我国各机场累计发生航空器突发事件14起,其中,中小机场6起。
浅谈中小机场残损航空器搬移应急救援
作者: 马晓军   张银元   来源: 民航管理 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 民用运输机场   应急救援   残损航空器   民航机场   中小机场   突发事件  
描述: 近三年来,全国民航发生冲/偏出跑道事件共41起,其中运输航空冲/偏出跑道事件5起,通用航空冲/偏出跑道事件36起。大多数冲/偏出跑道事件、中断起飞事件易造成航空器受损,导致航空器难以依靠自身动力或牵引车移动。近期发生的"8·23"江苏公务航空在虹桥机场偏出跑道事件,搬移花费时间6个半小时,"7·7"呼和浩特机场偏出跑道事件,搬移花费时间约7个小时,"8·24"南昌机场中断起飞占用跑道事件,搬移时间约10个小时,以及2018年"7·4"通辽机场双发实效主轮爆胎事件,搬移花费时间约21个小时。
浅析民航应急管理心理服务体系的构建
作者: 高翔   来源: 民航管理 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 应急管理   应急管理体制   心理服务体系   突发事件   应急管理体系   心理援助工作  
描述: 应对突发事件、具有更高权威、更高应急能力的国家应急管理体制。应急管理体制改革体现了党的十九大"打造共建共治共享的社会治理格局"思想,应急管理体系是社会治理格局下的社会治理体系,应急管理是社会治理体系的重要内容,与社会治理的各个方面密切相关,当然与社会治理体系中的社会心理服务体系也密切相关。
90后民航机务人员维修作风养成研究
作者: 温良   徐江华   邹长安   杨成军   严俊君   毛红军   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 机务人员   航空公司  
描述: 均增长率6.9%。随着行业的快速发展及飞机的大量引进,维修行业对人才的需求将不断增加,预计2018年至2023年人员数量情况及每年的增量情况如图1。论文小组对全行业机务人员队伍进行了回顾,自2012年起,1990年及以后(以下简称"90后")出生的人员,
谈航空常旅客计划的设计
作者: 韩涛   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 常旅客计划   航空公司  
描述: 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
基于忠诚度计划的航空商用价值分析
作者: 王双武   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 忠诚度计划   航空公司  
描述: 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
民航客舱乘务员EAP体系构建研究
作者: 许红军   田俊改   叶美岐   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 客舱乘务员   EAP   技术资格   航空公司  
描述: 随着国民经济的快速发展,我国民航业竞争日益激烈,民航业从业人员普遍承受着较大的压力。作为民航业的特业人员,客舱乘务员职责为保障客舱安全并提供优质服务,在飞行中担任着重要的角色,也承受着较大的压力,心理压力的增加,则可能导致抑郁、情绪失控等症状,将直接影响航空安全。EAP即员工援助计划是一种新的人力资源管理手段,逐步被中国企业所关注,然而,在公司管理或是学术研究中,大家习惯给予飞行员更多的关注,却很少关注直接服务于旅客的一线客舱
论中小型运输航空公司专业队伍能力建设
作者: 陈黎   阮怀跃   邢其凤   曾繁舸   王新予   王庚松   陈烨   张瑞坤   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 民航强国   运输航空   航空公司  
描述: 中小型运输航空公司在度过了企业初建及存活阶段后,容易暴露出专业队伍建设问题,如果不能建立与企业发展战略匹配的专业队伍能力,将直接制约企业的持续发展。本文首先从当前民航"十三五"发展政策、民航不安全
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