要善于满足个性化需求

作者： 杨金科   来源： 人民铁道 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 空乘   服务工作   服务对象   违反规定   服务人员   第一时间   管理部门  

描述： 大家都知道，服务工作很难做。就算是同样的服务，服务对象的体验也往往因人而异。满足不同服务对象的个性化需求，是服务工作中的一门艺术，从事服务行业的工作人员要善于领会和掌握。笔者认为，要做到个性化服务，服务人员必须有一个肯定和正面的心态：面对服务对象的意

全文：大家都知道，服务工作很难做。就算是同样的服务，服务对象的体验也往往因人而异。满足不同服务对象的个性化需求，是服务工作中的一门艺术，从事服务行业的工作人员要善于领会和掌握。笔者认为，要做到个性化服务，服务人员必须有一个肯定和正面的心态：面对服务对象的意

要善于满足个性化需求

作者： 杨金科   来源： 人民铁道 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 空乘   服务工作   服务对象   违反规定   服务人员   第一时间   管理部门  

描述： 大家都知道，服务工作很难做。就算是同样的服务，服务对象的体验也往往因人而异。满足不同服务对象的个性化需求，是服务工作中的一门艺术，从事服务行业的工作人员要善于领会和掌握。笔者认为，要做到个性化服务，服务人员必须有一个肯定和正面的心态：面对服务对象的意

全文：大家都知道，服务工作很难做。就算是同样的服务，服务对象的体验也往往因人而异。满足不同服务对象的个性化需求，是服务工作中的一门艺术，从事服务行业的工作人员要善于领会和掌握。笔者认为，要做到个性化服务，服务人员必须有一个肯定和正面的心态：面对服务对象的意

个性化服务 走心就暖心

作者： 本报记者   刘璐   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 不久前，微博上一条温馨的消息收获了网友的“狂赞”：一对来自上海的年轻夫妇带着刚满一岁的婴儿乘坐飞机去成都游玩。飞机起飞前，这对夫妇给同舱的每位旅客送上了一份小礼物，并附上了一张卡片。卡片上模拟孩子的口吻写道:“我叫哎呀，刚满一岁，这是爸爸妈妈第一次带我坐飞

全文：不久前，微博上一条温馨的消息收获了网友的“狂赞”：一对来自上海的年轻夫妇带着刚满一岁的婴儿乘坐飞机去成都游玩。飞机起飞前，这对夫妇给同舱的每位旅客送上了一份小礼物，并附上了一张卡片。卡片上模拟孩子的口吻写道:“我叫哎呀，刚满一岁，这是爸爸妈妈第一次带我坐飞

个性化服务 走心就暖心

作者： 本报记者   刘璐   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 不久前，微博上一条温馨的消息收获了网友的“狂赞”：一对来自上海的年轻夫妇带着刚满一岁的婴儿乘坐飞机去成都游玩。飞机起飞前，这对夫妇给同舱的每位旅客送上了一份小礼物，并附上了一张卡片。卡片上模拟孩子的口吻写道:“我叫哎呀，刚满一岁，这是爸爸妈妈第一次带我坐飞

全文：不久前，微博上一条温馨的消息收获了网友的“狂赞”：一对来自上海的年轻夫妇带着刚满一岁的婴儿乘坐飞机去成都游玩。飞机起飞前，这对夫妇给同舱的每位旅客送上了一份小礼物，并附上了一张卡片。卡片上模拟孩子的口吻写道:“我叫哎呀，刚满一岁，这是爸爸妈妈第一次带我坐飞

险企洞察个性化消费 赠险嵌入刷卡场景

作者： 北京商报记者   崔启斌   张弛   来源： 北京商报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 信用卡消费   消费支付   保险专家   白金卡   卡人   哪家   白金信用卡   中信   联名信用卡   个性化消费  

描述： 尽管信用卡使用频率越来越低，但仍有一些保险公司为了通过合法渠道获取客户资源，提升品牌知名度，仍对联名信用卡热度不减。近日，多家险企与银行联手发布信用卡，将商业保障、网购保障、健康保障等嵌入信用卡刷卡消费中。有保险专家指出，信用卡除了预支消费外，还有很多附?

全文：尽管信用卡使用频率越来越低，但仍有一些保险公司为了通过合法渠道获取客户资源，提升品牌知名度，仍对联名信用卡热度不减。近日，多家险企与银行联手发布信用卡，将商业保障、网购保障、健康保障等嵌入信用卡刷卡消费中。有保险专家指出，信用卡除了预支消费外，还有很多附?

险企洞察个性化消费 赠险嵌入刷卡场景

作者： 北京商报记者   崔启斌   张弛   来源： 北京商报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 信用卡消费   消费支付   保险专家   白金卡   卡人   哪家   白金信用卡   中信   联名信用卡   个性化消费  

描述： 尽管信用卡使用频率越来越低，但仍有一些保险公司为了通过合法渠道获取客户资源，提升品牌知名度，仍对联名信用卡热度不减。近日，多家险企与银行联手发布信用卡，将商业保障、网购保障、健康保障等嵌入信用卡刷卡消费中。有保险专家指出，信用卡除了预支消费外，还有很多附?

全文：尽管信用卡使用频率越来越低，但仍有一些保险公司为了通过合法渠道获取客户资源，提升品牌知名度，仍对联名信用卡热度不减。近日，多家险企与银行联手发布信用卡，将商业保障、网购保障、健康保障等嵌入信用卡刷卡消费中。有保险专家指出，信用卡除了预支消费外，还有很多附?