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T航空票务服务公司服务质量提升策略研究
作者: 杜春阳   来源: 浙江工商大学 年份: 2019 文献类型 : 学位论文 关键词: SERVQUAL模型   服务质量   航空票务服务   实证分析法  
描述: T航空票务服务公司服务质量提升策略研究
论台湾航空客运票务市场销售通路的趋势探讨:以国内E航作个案研究
作者: 蔡铭芳   来源: 政治大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空票务  竞合策略  产业矩阵模式  
描述: 本文研究重點在台灣航空票務市場上的銷售通路分析,利用國外市場包括已開發國家美國、日本市場在這領域的趨勢發展,來和台灣國內的市場現況作比較分析;而大陸市場以(上海為主)的引用,則是著眼在兩岸直航業務
航空票务的最适通路策略选择
作者: 黄圣方   来源: 台中技术学院 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空票务  双占  通路策略选择  赛局模型  
描述: 航空產業的快速發展,縮短了國與國之間的距離,更帶動了旅遊產業的興起。但近年來由於國際油價的上漲以及經濟的不景氣使得航空公司的運務成本以及一班飛機起飛後所產生的空位成本增加,因此航空公司必須針對上述
南方航空公司客运服务营销策略研究
作者: 肖宁   来源: 东北大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  营销策略  服务营销  客运  
描述: 本论文本着理论分析与工作实践相结合的宗旨,运用服务市场营销理论,立足我国航空运输市场现状和南航的实际情况,结合世界航空运输业的先进经验和发展趋势,在深入分析南航客运市场营销的优势与劣势、机会与威胁
航空客运中的服务营销与服务策略
作者: 张勇   来源: 北方交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 旅客   服务   营销   航空公司  
描述: 该论文的研究课题为航空客运中的服务营销与服务策略,研究的目的在于探讨如何将现代市场营销学、生产运作管理、组织行为学和消费者行为学等学科的理论与中国航空公司服务工作的实践相结合,充分发挥服务在营销、建立旅客忠诚和激励员工等方面的作用.
航空票务系统的设计与实现
作者: 于健伟   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空票务  用户  运价  分布式  
描述: 意义的票务咨询系统。它采用了先进的技术和遍及全球的Internet连接,给航空公司和代理人运用运价信息带来了强大的优势。由于代理人分布在不断更新,航空公司不断扩展,旅游科技日新月异,航空公司需要
航空票务及酒店预订系统的设计与实现
作者: 冯姗姗   来源: 厦门大学;厦门大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空企业  票务系统  酒店预定系统  数据交换  
描述: 的统计查询上将浪费大量的时间;由于空间与时间的限制,业务上扩大将带来许多问题;机票代理公司对下级代理人以及代理人对销售人员之间的管理问题。br 航空票务系统主要实现了航空代理人通过使用该系统可以进行的在线
航空票务公司免费接送顾客的绿色车辆调度研究
作者: 赵海南   来源: 天津理工大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 机场接送服务  车辆调度  绿色路径规划  禁忌搜索算法  顾客满意度  
描述: 民航客运的快速发展,催生了许多为民航客运提供辅助服务的公司企业,其中,航空票务公司是典型的以服务民航企业和旅客为目的的公司企业之一。面对着越来越多的竞争压力,一些航空票务公司推出免费接送服务,以让利
航空票务在线预订系统的设计与开发
作者: 仇晓洁   来源: 南开大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空票务  在线预订系统  需求分析  软件工程  
描述: 进入21世纪后,各大航空公司都利用各种先进技术,提高自身的对外服务能力,在争取更多的客户的同时,提高自身的竞争能力。天津某航空服务公司,根据业务实际需要,决定利用信息化相关技术,研究和开发一款符合
基于Web的航空票务管理系统的设计与实现
作者: 韩璐   来源: 西安电子科技大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 机票预定  数据库  B/S架构  J2EE  
描述: 市场份额,不断扩大客运市场航空占有份额,航空公司就必须建立自己的售票系统,让客户能够通过网络更充分地了解我们的服务。论文通过对目前船空售票系统的调查研究,设计了基于Web的航空票务管理系统。论文阐述了票务
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