危机公关要慎思慎言
日期：2017.03.03 点击数：9
【类型】报纸
【作者】 王雨霏
【报纸名称】中国民航报
【关键词】企业与消费者 焦虑情绪 朋友圈 航班延误 设定问题 新媒体时代 社交媒体 危机公关 应急事件 起飞时间
【地址】地址1
【全文】前几天，一场大雪翩然而至，民航人再次迎来一场异常航班处置的“大考”。然而，2月21日某航空公司一条“挖错了飞机”的微博，却成为这场“大考”中的焦点。“挖错了飞机”引发的热议这条微博的下面有很多知名企业“蓝V”热情互动，所以这条不走寻常路的微博经过
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