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- 航空公司迟早要为鲁莽和傲慢付出代价
- 作者： 朱昌俊 来源： 中国青年报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸
- 描述： 美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 全文：美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 航空公司迟早要为鲁莽和傲慢付出代价
- 作者： 朱昌俊 来源： 中国青年报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸
- 描述： 美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 全文：美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 航空公司迟早要为鲁莽和傲慢付出代价
- 作者： 朱昌俊 来源： 中国青年报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 地理距离 航班延误 社交媒体 维权事件 机务人员 美国联合航空 美联航 全部责任 机场设施 内部邮件
- 描述： 美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 全文：美国联合航空将一名亚裔乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大反响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更起到了“火上浇油”的效果。4月11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。（澎湃新闻4月12日）美联航估计不会
- 平摊“被改签”差价未必公平
- 作者： 朱昌俊 来源： 中华工商时报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱 差价 国内运输 航班延误 国内航空公司 国航 南航 承运人 民用航空局 客票
- 描述： 日前，有媒体记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到，中国民用航空局（下简称“民航局”）正在考虑，未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时，旅客要求客票改期的，产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。$
- 全文：日前，有媒体记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到，中国民用航空局（下简称“民航局”）正在考虑，未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时，旅客要求客票改期的，产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。$