关键词
如何改进航空服务礼仪——打造高水平、个性化航空服务
作者: 徐菲菲   来源: 东方企业文化 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 航空服务   个性化   服务礼仪  
描述: 在新的时代背景下,航空运输成为人民群众出行的主要交通方式之一,与此同时航空运输业面临着前所未有的机遇与挑战。服务是航空企业在复杂市场环境中生存的关键,礼仪作为航空服务的表现形式之一,它体现的是
如何改进航空服务礼仪——打造高水平、个性化航空服务
作者: 徐菲菲   来源: 东方企业文化 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 航空服务   个性化   服务礼仪  
描述: 在新的时代背景下,航空运输成为人民群众出行的主要交通方式之一,与此同时航空运输业面临着前所未有的机遇与挑战。服务是航空企业在复杂市场环境中生存的关键,礼仪作为航空服务的表现形式之一,它体现的是
航空服务人员素质提升的课堂教学浅析
作者: 方荣辉   来源: 包头职业技术学院学报 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 实践教学   航空服务   礼仪与职业修养  
描述: 航空业发展迅速,飞机已成为人们出门方便、快捷、安全、舒适的交通工具。航空服务的态度、服务的质量、服务的技巧等问题也越来越受到人们的重视。通过调查了解当前航空服务的现状,存在的问题,针对目前的发展状况
“课程思政”融入高职空中乘务专业课程教学的探索——以《客舱服务与管理》课程为例
作者: 汪波   来源: 福建茶叶 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 课程思政   航空服务   客舱服务与管理  
描述: 思政教育作为高职教育的重要组成部分,是帮助学生树立正确价值观、人生观和世界观的主要途径。以空中乘务专业的核心课程《客舱服务与管理》为例,论述该课程实施"课程思政"的重要性,促进第一课堂和第二课堂的融会贯通,有效实施"课程思政"改革。
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