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航空服务礼仪及个性化服务提供
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作者：
张治文
来源：
智库时代
年份：
2019
文献类型 ：
期刊
关键词：
航空服务
个性化服务
服务礼仪
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描述：
和消费体验。航空服务礼仪是航空服务质量的外在表现形式,代表着航空公司的形象,所以我们需要重视航空服务礼仪以及个性化服务的提供。本文通过分析航空服务礼仪的基本要求,找出了航空服务礼仪及提供个性化服务过程中的不足,从而提出了改进航空服务礼仪及个性化服务的策略。
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航空服务礼仪及个性化服务提供
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作者：
张治文
来源：
智库时代
年份：
2019
文献类型 ：
期刊
关键词：
航空服务
个性化服务
服务礼仪
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描述：
和消费体验。航空服务礼仪是航空服务质量的外在表现形式,代表着航空公司的形象,所以我们需要重视航空服务礼仪以及个性化服务的提供。本文通过分析航空服务礼仪的基本要求,找出了航空服务礼仪及提供个性化服务过程中的不足,从而提出了改进航空服务礼仪及个性化服务的策略。
