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- 航空服务人员素质提升的课堂教学浅析
- 作者： 方荣辉 来源： 包头职业技术学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 实践教学 航空服务 礼仪与职业修养
- 描述： 航空业发展迅速,飞机已成为人们出门方便、快捷、安全、舒适的交通工具。航空服务的态度、服务的质量、服务的技巧等问题也越来越受到人们的重视。通过调查了解当前航空服务的现状,存在的问题,针对目前的发展状况,提出在高校航空服务礼仪实践教学过程中应该有针对性地进行课堂教学,培养高素质、高质量、高水平的优秀航空服务人员,以起到对航空业发展的推动作用。
- 航空服务人员素质提升的课堂教学浅析
- 作者： 方荣辉 来源： 包头职业技术学院学报 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 实践教学 航空服务 礼仪与职业修养
- 描述： 航空业发展迅速,飞机已成为人们出门方便、快捷、安全、舒适的交通工具。航空服务的态度、服务的质量、服务的技巧等问题也越来越受到人们的重视。通过调查了解当前航空服务的现状,存在的问题,针对目前的发展状况,提出在高校航空服务礼仪实践教学过程中应该有针对性地进行课堂教学,培养高素质、高质量、高水平的优秀航空服务人员,以起到对航空业发展的推动作用。
- 空乘礼仪训练教学策略与模式研究
- 作者： 方荣辉 徐慧文 来源： 湖北成人教育学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 礼仪训练 探析 空乘专业
- 描述： 随着空乘专业的迅速发展,对乘务人员的素质提出了更高的要求:良好的心理素质、健康的身体、良好的表达能力和广博的知识体系等,但其中最为重要的就是优雅的言谈举止和良好的外在形象。因此,以空乘专业《礼仪训练》专业基础课为例,阐述空乘礼仪训练的教学内容与环节,通过该课程的学习,培养高素质的服务人才。