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根据【关键词:旅客运输量】搜索到相关结果 4 条
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2020年国际航空运输市场展望
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作者:
胡进
来源:
民航管理
年份:
2020
文献类型 :
期刊
关键词:
新西兰航空公司
座位数
旅客运输量
国际航空运输市场
低成本航空公司
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描述:
如果说21世纪前二十年是航空业的转型阶段,那么自21世纪20年代开始全球航空业将发生革命性变化。下一个十年将有许多重要主题继续演变,比如亚洲将进入主导全球航空市场的新时代,燃油与其他外部成本将对成本管理构成挑战(尽管燃油价格现在处于低位),缺乏灵活的资源将继续阻碍行业增长等。本文跟踪分析了国际航空运输市场的主要变化,以北美、欧洲、大洋洲、中东、亚洲五大重点区域为例,探讨不同区域市场供求发展趋势,以供中国航空公司了解国际主要区域市场动态,便于更好适应市场竞争环境,确保"走出去"战略行稳致远。
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凝聚共识强信心 谋定而动明航程
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作者:
冯正霖
来源:
民航管理
年份:
2019
文献类型 :
期刊
关键词:
凝聚共识
防范化解
国际机场
民航服务
旅客运输量
重大风险
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描述:
这次会议主要任务是:总结上半年工作,分析当前面临的形势,安排下半年工作,重点是按照"不忘初心、牢记使命"主题教育的总要求,检视问题,整改落实,确保圆满完成全年各项任务。春秋航、西安机场、空管局、内蒙古监管局等四个单位分别围绕安全管理、服务质量、运行效率、行业监管作了专题发言,具有典型性,也很有启发性。近年来,安全生产一
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民航企业投诉管理能力提升方法研究
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作者:
许凌洁
来源:
民航管理
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
投诉受理
消费者投诉
投诉管理
提升方法
高质量发展
旅客运输量
公共航空运输企业
受理投诉
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描述:
投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议、抗议、建议、指责、索赔或要求解决问题等主张。目前,投诉更多涉及消费领域,即消费者投诉。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接
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民航企业投诉管理能力提升方法研究
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作者:
许凌洁
来源:
民航管理
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
投诉受理
消费者投诉
投诉管理
提升方法
高质量发展
旅客运输量
公共航空运输企业
受理投诉
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描述:
投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议、抗议、建议、指责、索赔或要求解决问题等主张。目前,投诉更多涉及消费领域,即消费者投诉。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接