民航动态

作者： 暂无 来源： 航空维修与工程 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 阿联酋航空   空客飞机   空客公司   商务舱  

描述： 昆明航空引进一架波音737-800飞机机队增至27架7月15日,一架编号为B-1315的波音737-800型客机顺利降落在昆明长水国际机场,正式加盟昆明航空机队,使昆明航空的机队规模增至27架,并仍保持全波音机队。

低成本航空 此处别有洞天

作者： 倪海云   Steve   Johnson   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 中东地区   免费额   大巴车   值机   位密度   低成本航空   机场设施   服务期望   商务舱   成本模式  

描述： 中东地区有一个和全球稍有不同的低成本模式——简单地说,乘客一般有更高的服务期望。航空公司因此自己定位于提供混合型低成本模式——经济舱除外还有商务舱,座位密度、食品、行李免费额和机场设施等更多地类似于提供全面服务的航空公司做法。该地区的国家承运人占据主导地位,如果低成本航空只是坚持最基本的大巴车模式,然后对于各项服务进行收费,这不是获取成

低成本航空 此处别有洞天

作者： 倪海云   Steve   Johnson   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 中东地区   免费额   大巴车   值机   位密度   低成本航空   机场设施   服务期望   商务舱   成本模式  

描述： 低成本航空 此处别有洞天

回看美联航驱客 这航空服务要“上天”

作者： 安博   何北   来源： 驾驶园 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 卡塔尔航空公司   阿联酋航空   贵宾室   香港国际机场   航空服务   代码共享航班   国泰航空   美联航   商务舱   新加坡航空  

描述： 之前发生的美联航事件持续发酵了一段时间,同时间热播的电视剧《人民的名义》中贪官丁义珍乘坐美联航逃跑的剧情更是让充满想象与热情的广大网友对美联航的不满上升一度。虽然随着新的热点的出现,这件暴力驱客事件慢慢在大众眼中淡化,但是此次事件留给人们的是无尽的深思。

美国航空业超售乱象背后

作者： 李兮言   来源： 宁波经济(财经视点) 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 安保人员   航空服务   质素   美联航   提供商   商务舱   运营者   商业航空   美国航空   顾客服务  

描述： 运输提供商,而非服务提供商,是美国航空运营者长时间以来对自己的定位。正是这样的理念,导致过去四十多年,美国航空业的顾客服务质量不断下滑。在全世界范围,美式服务质素确实没有太好的口碑。这一点,在餐厅点餐或许很难明显感受到。因为更好的服务能够为服务者带来更多的小费。而一旦你作为经济舱乘客,登上美国公司的航班,不耐烦、冷漠的态度则极为常见。前不久,一条飞机安保人员粗暴对待乘客的视

全球航空业洞见:2017年全行业绩效报告

作者： L.E.K.丹·麦科   阿兰·刘易斯   滕勇   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航业   资本成本   科技投入   传统认知   竞争形态   起止日期   商务舱   第二年   全球航空   落后者  

描述： 全球航空业曾因无法获得足够回报,长期备受诟病。但继2015年创纪录地收获250亿美元经济利润后,2016年该行业连续第二年翻盘,实现大约170亿美元的经济利润。L.E.K.(艾意凯)咨询对企业经济利润的定义是去除资本成本后的税后营业收入盈余,我们将经济利润作为衡量一家航空公司随着时间的推移是否有能力满足股东财务要求的重要指标。虽然股东总回报也具有洞察性,但该数据在不同起止日期表现不定,且常受市

香港航空成为空客A350XWB宽体飞机新用户

作者： 暂无 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 第三方   香港航空   生态效益   航线网络   A350XWB   商务舱   租赁公司   运营初期   宽体   飞机租赁  

描述： 香港航空日前接收了其首架A350-900飞机,成为全球第15家运营这款最新最高效双通道飞机的航空公司,该飞机租赁自Aer Cap航空租赁公司。香港航空共将运营21架空客A350XWB宽体飞机,其中15架直接向空客订购,其余6架向第三方租赁。A350将为香港航空的航线网络带来良好的生态效益和卓越的乘客体验。香港航空的A350-900飞机采用高端三级客舱布局,共设334个座位,包括33个可全平躺的商务舱座位、108个舒适经济舱座位和193个经济