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- 三大亮点维护旅客合法权益
- 作者： 孟刚 来源： 中国消费者报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国民用航空 中国民航局 三大 超售 退票 承运人 航空运输 民用航空局 投诉情况 客票
- 描述： 中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》。（以下简称“《意见稿》”）。据了解，这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来，凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷，明确了消费者权益保护的监管重点，对于公众?
- 全文：中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》。（以下简称“《意见稿》”）。据了解，这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来，凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷，明确了消费者权益保护的监管重点，对于公众?
- 浙江省消保委揭航班延误服务“痛点”
- 作者： 本报记者 郑铁峰 来源： 中国消费者报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 南方航空 深圳航空 中国国际航空 航班延误 国内航空公司 吉祥航空 民用航空局 厦门航空 起飞时间 登机口
- 描述： 10月26日，浙江省消保委召开民航延误服务质量消费评价工作实务公示会，通报了对37趟航班的消费体验结果，并发布了航班出港延误及取消后的旅客服务几大问题和“痛点”。暗访37趟航班延误服务大比拼为掌握民航延误相关服务的真实状况，今年8月至10月，浙江省消?
- 全文：10月26日，浙江省消保委召开民航延误服务质量消费评价工作实务公示会，通报了对37趟航班的消费体验结果，并发布了航班出港延误及取消后的旅客服务几大问题和“痛点”。暗访37趟航班延误服务大比拼为掌握民航延误相关服务的真实状况，今年8月至10月，浙江省消?