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- 航空票务的最适通路策略选择
- 作者： 黄圣方 来源： 台中技术学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空票务 双占 通路策略选择 赛局模型
- 描述： 航空產業的快速發展，縮短了國與國之間的距離，更帶動了旅遊產業的興起。但近年來由於國際油價的上漲以及經濟的不景氣使得航空公司的運務成本以及一班飛機起飛後所產生的空位成本增加，因此航空公司必須針對上述
- 多属性决策评估方法之比较分析─以国内航空公司服务品质为例
- 作者： 邱明忠 来源： 台中技术学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空服务品质 模糊语意 折衷权重 简易多属性评等技术 理想解类似度偏好顺序评估法
- 描述： 品質之指標，進行屬性權重敏感度分析，藉以瞭解旅客對於國內航空服務品質屬性之影響程度。 本研究使用SMART與TOPSIS加以分析比較。結果發現，(1) 權重方法：在SMART評等技術之主觀權重中，以
- 应用模糊积分罗吉特模式於国内航空公司选择行为之研究
- 作者： 林成翰 来源： 台中技术学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务品质 模糊语意 模糊积分 多项罗吉特模式 国内航空
- 描述： 近年來隨著航空市場競爭日益劇烈，且運輸業也逐漸轉化為服務業，使得航空的服務品質逐漸被人重視，因此，航空公司應試著增進服務品質以提高顧客的滿意度。但由於服務品質不易衡量，且易受主觀認知的影響，故採用傳