航空气象学

作者： 张燕光   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 航空学   气象学  

描述： 《航空气象学》融合了航空气象学基础理论、我国航空气象服务体系及编者对航空气象未来发展的理解，参照我国现行有效的航空气象规章及规范性文件编写而成。本书采用理论知识和实践技能相结合的方式，既阐述了各种

航空气象应用简明手册

作者： 中国民用航空总局空中交通管理局   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2001 文献类型 ： 图书 关键词： )   航空学(学科:   气象学  

描述： 航空气象应用简明手册

航空服务礼仪概论

作者： 宏阔   刘小红   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2008 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   礼仪   概论   乘务人员  

描述： 民航服务人员需要具备更强的服务意识、更高的服务技巧和专业水准。作为从事民航服务与管理工作的人员，掌握必备的航空服务礼仪知识，塑造优雅、科学、规范的中国民航服务人员的形象，是建设安全、快捷、高效、和谐的中国民航服务窗口企业的重要组成部分。

航空服务手语教程

作者： 林嘉敏   马丽莉   彭飞扬   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2016 文献类型 ： 图书

描述： 航空服务手语教程

航空货运服务链管理

作者： 邹建军   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2006 文献类型 ： 图书 关键词： 货物运输)   航空运输   航空运输(学科:   货物运输  

描述： 本书介绍了航空货运服务链管理发展环境、传统航空货运服务企业的战略转型、航空货运服务链再造与资源整合、航空货运服务链信息管理与运营效率的提高等七章内容。

边远地区航空运输服务

作者： 乔治·威廉   斯万·巴拉顿   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2016 文献类型 ： 图书

描述： 边远地区航空运输服务

航空市场服务营销与管理 修订版

作者： 顾胜勤   徐岚   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 市场营销这   民用航空   中国   研究   交通运输业  

描述： 本书内容包括：航空市场发展的回顾与服务营销的产生；航空市场营销的核心理念；航空市场服务营销的思维——市场分析与分析市场；航空市场服务营销活动过程的管理等。