航空旅客国际机场消费需求之研究

作者： 李宗纯   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费动机　　航空旅客　　机场　　消费行为　　消费意愿  

描述： 本研究以桃园及高雄国际机场华语旅客为研究对象，透过问卷设计以蒐集航空旅客在国际机场之消费内容、消费动机与涉入行为等资料，共得有效样本471份。经统计得知，有消费旅客以菸酒的消费次数为最高，其次是食品

航空器与机场营运空气污染物减量措施分析

作者： 庄律涵   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输　　空气污染　　多准则评估　　永续发展  

描述： 經濟的快速發展，運輸需求攀升而使航空業迅速發展，航空產業的日趨成熟是有目共睹的，激增的航次需求帶動了航空產業的蓬勃發展，隨之而來諸多的外部成本，對於社會公平面及環境面的基礎而言，確實值得商討；因此

新式航空器营运对机场环境成本之影响-噪音与引擎废气

作者： 邱翰暘   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 新式航空器　　引擎污染物　　航空噪音　　环境成本  

描述： 隨著航空產業對地區及氣候造成的汙染逐漸上升，各國政府與機構都採取各種措施來降低由航空產業排放之汙染物，包括新式科技與設施、改善航空器與機場之營運效率以及市場手段等。而航空器製造商亦建造更具燃油效率

航空公司机场运务服务疏失补救对旅客忠诚度影响之研究

作者： 邬一凡   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 机场运务　　服务疏失　　服务补救　　忠诚度  

描述： 當旅客到達機場時，最先接觸到的便是航空公司的運務人員，是故，機場運務部門擔當著航空公司門面的重要角色。從劃位報到直至班機降落目的地出關提領行李，旅客與運務人員之服務接觸次數並不亞於空服人員，服務疏失

航空公司停机线维修人员指派之研究——以高雄国际机场为例

作者： 赵仲威   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 停机线维修人员　　指派　　疲劳  

描述： 航空产业具有易受外在经营环境不确定性影响之营运特性，但航空公司仍需负担庞大的各项成本，因此航空公司需全面检视其经营成本，并拟定可行之成本因应对策，而其中人事成本的花费仅次於燃料成本，在总成本中占次高

航空站共用柜台营运模式之研究－以高雄小港国际机场国内航站为例

作者： 林嫣妮   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 共用柜台　　KIOSK自助报到机　　旅客服务水准　　机场  

描述： 近年來由於外在環境影響、經濟持續不景氣，航空市場歷經美國911恐怖攻擊後產業營運成本之提高、SARS、票價調整、國道客運業搶攻市場，加上高速鐵路通車營運，以及近來油價持續往上攀升，因而造成國內航空市

航空站共用柜台营运模式之研究 －以桃园国际机场第二航厦为例

作者： 王信翔   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 共用柜台　　柜台专兼职服务人员　　KIOSK自助报到机　　旅客  

描述： 近年來，由於外在環境影響、經濟持續不景氣，造成航空市場之巨大衝擊，是故如何尋求經營航空業之生存契機，將成為業者營運上所必須面臨的重要課題。 櫃檯指派作業在機場營運系統中扮演著十分重要的角色。良好的櫃

航空货机盘柜配置之研究

作者： 陈亿融   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运　　盘柜配置　　载重平衡  

描述： 航空貨運在過去數十年間的成長非常迅速，尤其在歷經美國911事件與SARS全球風暴後，航空客運業營運方面遭逢重大衝擊，也使得近年來航空貨運營運量之成長幅度甚至超過航空客運運量之成長，而大部分航空貨運業

航空器引擎排放成本对航空公司航线营运之影响

作者： 陈恩崧   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 环境费　　引擎排放　　外部成本内部化  

描述： 本研究主要針對航空器引擎排放成本對於航空公司航線營運的影響，經濟成長與環境保護向來就是各國政府間兩難的議題，但隨著全球暖化造成的生態改變也不得不讓政府重視環境議題。目前世界趨勢是偏向採取經濟手段來

航空站联合柜台营运模式之研究 －以台南航空站为例

作者： 张浩昀   来源： 长荣大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 联合柜台　　航空站  

描述： 近年來由於外在環境影響、經濟持續不景氣，航空市場歷經美國911恐怖攻擊後產業營運成本之提高、SARS、油價上漲、票價調整、國道客運業搶攻市場，加上高速鐵路通車營運，因而造成國內航空市場之巨大衝擊，是