L航空公司全面质量管理优化研究

作者： 俞晨飞   来源： 华东师范大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 全面质量管理   标准化   质量文化   流程管理  

描述： L航空公司全面质量管理优化研究

中国东方航空公司服务质量提升策略研究

作者： 高珺   来源： 华东师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务质量　　提升策略  

描述： 在数字化、网络化、信息化的时代,一流的航空公司不仅要有一流的硬件设施,更要有一流的软件服务。服务质量的高低,体现了航空公司的发展水平和综合实力,决定了航空公司对旅客和其他客户的吸引力。不断创新的服务

国泰航空服务质量提升策略研究

作者： 彭君   来源： 华东师范大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文

描述： 国泰航空服务质量提升策略研究

航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

作者： 宋亮   来源： 华东师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费情感   感知价值   乘客满意度   航空服务质量  

描述： 航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

基于排队论的软件定义网络控制平面的性能与功耗分析：建模及比较

作者： 李繁硕   来源： 华东师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 控制平面   比较框架   软件定义网络   性能和功耗   分析模型  

描述： 基于排队论的软件定义网络控制平面的性能与功耗分析：建模及比较

基于BIP的航空控制系统行为故障建模与形式化验证方法

作者： 唐旭东   来源： 华东师范大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 故障建模   基于模型的安全分析   模型检查   BIP(行为交互优先级)   形式化方法  

描述： 基于BIP的航空控制系统行为故障建模与形式化验证方法