蒙古航空公司顾客满意度研究

作者： 巴达玛汗达   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 蒙古航空公司　　顾客满意度　　满意度测评指标体系　　提升策略  

描述： 满意度测评模型,在此基础上结合蒙古航空公司目前顾客满意度管理现状,提出了蒙古航空公司顾客满意度概念模型,设计了蒙古航空公司顾客满意度测评指标体系。蒙古航空公司顾客满意度测评指标体系分为三个层次,顾客

中国民用航空制造业目标定位及发展路径研究

作者： 户海印   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多源流理论　　博弈模型　　Panel   Data　　ISV分析　　五力模型  

描述： 作为“现代工业之花”的大飞机项目的成功会有效增强我国综合国力,使中国工业水平和自主创新能力得到锻炼与显著提升。分析中国民用航空制造业进占大飞机制造市场的微观作用机制,在对中国民用航空制造业影响因素

常旅客计划对航空业顾客忠诚的影响研究

作者： 孙学敏   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 常旅客计划　　顾客忠诚计划　　顾客忠诚　　服务质量　　顾客满意  

描述： 的影响机制模型。通过实证研究,探寻航空业常旅客计划对顾客忠诚的影响因素以及影响路径。在实证过程中,借助结构化方程模型对论文提出的假设进行了检验,并根据结构方程模型的修正方法对原模型进行了修正,最终揭示出常

基于规模效应的航空快递主干网络优化问题研究

作者： 王靖   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空快递　　主干网络　　网络优化　　规模效应　　轴线  

描述： 近年来,随着快递企业与航空货运的同步发展,我国快递企业正朝着航空快递的方向发展,由于人力、财力的限制,较少的快递公司可以通过租赁和购买全货机成立航空货运公司完成航空快递业务,大部分快递企业还是租用

基于配送网络协同的航空快递企业绩效评价研究

作者： 刘丽莎   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 社会网络分析　　平衡计分卡　　层次分析法　　BP神经网络  

描述： 绩效评价的思路研究配送网络对子公司的影响。本文首先回顾国内外具有网络合作性质企业集团及物流网络的绩效评价研究成果,基于现有研究与航空快递配送网络现状的分析,本文采用社会网络分析嵌入性理论“结构一关系”维度

论航空旅客运输延误问题及其法律救济

作者： 朱世媛   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班延误　　不合理延误　　法律责任　　完善建议  

描述： 的时候,如何追究承运人的责任是很重要的,同时也是解决旅客和航空公司之间纠纷的关键之所在。本文对“延误”的概念进行界定的同时分析了造成延误的不同原因并进行分类得出了合理延误与不合理延误的区分,明确了航空

依托航空运输实现石油资源城市转型模式研究

作者： 李耘博   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 石油资源城市　　产业转型　　临空产业　　系统动力学  

描述： 产业转型模式的系统动力学模型,并以克拉玛依市为例对模型进行了仿真分析。论文在分析石油资源城市产业转型必要性、航空运输与产业结构关系的基础上,提出了依托航空运输的石油资源城市转型模式。论文论证了依托

线性调频在未来民航空—空通信网络中的应用研究

作者： 王磊   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空通信网络　　航空电信网   民航　　线性调频信号　　调制　　解调　　多址技术　　空  

描述： 对仿真结果进行分析。又对线性调频系统的同步机制进行了探讨。(4)介绍了民航空-空通信网的构建背景,然后提出了民航空-空通信网的概念和特点,并在此基础上探讨民航空-空通信网的总体设计方案。最后,探讨了民航空-空通信网与航空电信网的融合方式。

山东航空公司非法干扰处置预案研究

作者： 王东生   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 非法干扰　　预案　　处置　　扰乱行为　　劫机  

描述： 航空器等非法干扰行为,同时由于乘客的素质参差不齐,也出现了诸如机上盗窃、斗殴、霸机等扰乱性旅客行为,危害了民用航空的安全,损害了公众的利益。本论文研究的目的是针对现阶段国际、国内的空防形势及现状,运用

小型高速航空柴油机混合气形成的仿真分析

作者： 雒先   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 柴油机　　小型　　高速　　混合气　　仿真  

描述： 目前,国外小型高速四冲程活塞式柴油机已逐渐在无人机上得到应用,但国内相关的研究工作还处于起步阶段,自主研发尚处于空白状态。TKDI600柴油机是德国研发的用于无人机的小型高速航空四冲程活塞式柴油机