关键词
人民币汇率变化对我国航空企业的影响及相关对策建议
作者: 胡郁   来源: 中国社会科学院研究生院;中国社会科学院 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 人民币汇率变化对我国航空企业的影响及相关对策建议
国内航空服务疏失与服务补救对旅客满意度影响之分析
作者: 李佳玲   来源: 世新大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 服务补救  服务疏失  旅客满意度  
描述: 航空公司為服務業之一環,然而服務與實體商品不同之處在於服務為「無形性」;且服務的傳遞常需和服務的提供是同時進行的,當服務產生疏失時,旅客的抱怨行為也會接踵而至,而航空公司也希望經由疏失補救後,可提高旅客對航空公司的服務滿意度,轉而成為航空公司的忠實旅客,甚至是口碑行銷者。因此,國內航空業者發現,僅靠行銷的手段創造業績的時代己經過去,要留住旅客必須以「服務」來取勝。所以近年來航空產業企圖希望提升服務品質,來影響旅客對產品或服務品質的認知,並招徠旅客。然而對於不同的服務疏失,是否都需採取相同的補救措施?同時消費者在不同服務疏失類型中,對服務補救期望之需求為何?並對補救後是否感到滿意? 這些都是本研究想要了解的課題,並且希望能以旅客的特性、服務疏失的類型及服務補救期望,深入探討服務補救對旅客滿意度之影響。
企业组织文化、组织承诺、变革策略对企业绩效之影响:以国内航空业为例
作者: 郝春富   来源: 国立成功大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 组织文化  组织承诺  变革策略  企业绩效  
描述: 企業在面臨環境劇烈變化下,唯有不斷改變、明確的決策及良好組織文化,經由高階管理者全力支持,才能在產業中維持競爭力。國內航空市場競爭激烈且供過於求的狀況,導致逐年平均載客率下滑,各家業者普遍呈現虧損狀態。2003年第一季受美伊戰爭、SARS疫情影響,造成獲利空間縮小,各家業者競相削價、推出特惠活動。此外市場前景不明朗;未來高鐵2006年完工通車對國內航線營收造成莫大衝擊等不利因素,相關業者無不研擬對策以因應市場的變化。 國內航空業若能採用「整合型文化」的組織文化、「促銷縮減策略」的變革策略,對注重「價格競爭力」、「員工士氣」之企業具有良好成果績效展現,而若是採取「規範性承諾」,以對公司忠誠道德規範約束,將對企業績效具有反向效果;所以,在面對衝擊採取策略若能將「員工士氣」列為優先考量前題,將能獲得更佳的企業績效。航空業變革策略的運用採取「復甦的決策」方式,以改變經營策略及提昇作業效率,對於能否取得競爭優勢有決定性的影響力;相對之下若是採取「機票促銷決策」的運作模式,對於「價格競爭力」、「員工士氣」的企業績效表現較差,僅對「營運狀況」之載客率/市場佔有率短期內有些微的提昇。
新型城镇化语境下民用航空对云南旅游与城镇发展的影响
作者: 简海云   林晓蓉   熊帼   李迎彬   来源: 2016中国城市规划年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 民用航空  旅游城镇化  可达性  枢纽—轮辐  飞地型城镇  
描述: 在新型城镇化背景下,丰富的旅游资源与相对发达完善的民航机场体系使民用航空成为克服时空阻隔,推进云南旅游城镇化创新发展的动力因素。风景资源的旅游价值加上航空运输的高可达性,吸引了更多游客、旅游相关产业与从业者、设施、资本在旅游目的地聚集,形成旅游城镇的规模经济和边际效益递增,促进了"飞地型城镇"化的发展。在对云南的实证研究中,基于相关性分析、耦合协调度分析、GIS空间分析方法,发现民用航空与云南旅游
航空运输中系留索有效长度分布对系留载荷的影响分析
作者: 张恒铭   程德峰   惠笃义   来源: 全国第八届航空航天装备失效分析研讨会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文
描述: 航空运输中系留索有效长度分布对系留载荷的影响分析
频率域航空电磁HCP系统影响特征分析
作者: 黄鑫   殷长春   刘云鹤   蔡晶   来源: 2014年中国地球科学联合学术年会——专题2:电磁地球物理学研究应用及其新进展 年份: 2016 文献类型 : 会议论文
描述: ,这使二维或三维反演时可以应用部分数据进行反演。这个"敏感区域"就是本文探究的"影响范围",或称为"footprint"。在处理航空电磁数据时,应用footprint技术,可减少计算量,加快
航空发动机点火系统火花能量测试主要影响因素分析及解决途径
作者: 康莹   来源: 探索 创新 交流——第六届中国航空学会青年科技论坛 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 高能点火系统  火花能量测试  影响因素  解决途径  
描述: 本文对影响航空发动机点火系统火花能量测试的主要因素进行了分析,从测量原理入手,找出影响测试准确度的主要因素,给出了如何提高测试准确度的途径,对航空发动机高能点火系统产品的研制和生产具有重要的意义。
参展商对品牌展会的影响研究:以中国国际航空航天博览会为例
作者: 杨晓琳   来源: 2014中国会展经济研究会学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 北京会议产业  专业人才  人才培养  
描述: 地位。本文以中国国际航空航天博览会(简称"中国航空展")为研究实例,通过分析打造品牌展会的影响因素,明确了参展商在品牌展会中的关键作用,进而探究如何发挥参展商作用提升展会的品牌价值,从而更好的提升我国品牌展会的竞争力。
航空结构钢激光相变硬化的残余应力的研究及其对疲劳性能的影响
作者: 贾桂卿   来源: 南京航空工业学院 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 航空结构钢激光相变硬化的残余应力的研究及其对疲劳性能的影响
机动载荷对航空发动机转子系统非线性响应的影响
作者: 侯磊   陈予恕   来源: 第十四届全国非线性振动暨第十一届全国非线性动力学和运动稳定性学术会议 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: Cobra机动飞行  航空发动机  机动载荷  碰摩  突加不平衡  
描述: 研究飞机机动飞行对其发动机转子系统动力学行为的影响。采用Lagrange方程建立一个带有偏置圆盘和非线性弹性支承的航空发动机转子系统的运动微分方程,方程中考虑了飞机的运动对转子系统产生的机动载荷,并且考虑了转子
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