提升民航运输服务质量的要点分析

作者： 朱承杰   来源： 中国航务周刊 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量   物流   货运   民航运输服务  

描述： 随着民航业的快速发展和经济全球化的加速，航空物流与货运已成为国家经济发展的重要组成部分。提升民航运输服务质量，对于保障货运效率和降低成本、提高竞争力具有重要意义，同时也是保障人民群众出行需求的必要

ISO 23592视角下民航企业卓越服务的提升路径

作者： 蔡华利   李洪涛   来源： 标准科学 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航企业   ISO   23592   卓越服务  

描述： 国际标准化组织卓越服务技术委员会ISO/TC 312于2021年发布一项国际标准ISO 23592:2021《卓越服务原则和模型》，该标准对于指导民航业服务高质量发展可发挥重要作用。本文摘选部分标准条款，并与民航业企业管理现状进行对应分析，指出各板块需要提升的方向和重点。

链路预测下全服务航空公司航线网络演化研究

作者： 杨文东   蒋云   来源： 北京交通大学学报 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 网络演化   航线网络   BBV演化模型   航空运输   链路预测   复杂网络  

描述： 为探究全服务航空公司航线网络演化影响因素及演化模型，以全球排名前10的全服务航空公司为研究对象，基于链路预测思想，对5种内生属性相似性指标和3种外生属性相似性指标及耦合相似性指标分别进行曲

我校召开服务航空业工作推进会

作者： 暂无 来源： 滨州学院 年份： 2023 文献类型 ： 新闻

描述：        4月13日，我校服务航空业工作推进会在办公南楼210会议室召开，党委委员、副校长胡波出席并讲话。       胡波听取了相关二级学院的工作汇报，对各学院取得的成绩给与了充分肯定，并进行了逐一点评。他强调，一是要对照省市共建、航空内涵建设和融入航空业发展行动计划，进一步做好顶层设计，精心

全文：       4月13日，我校服务航空业工作推进会在办公南楼210会议室召开，党委委员、副校长胡波出席并讲话。       胡波听取了相关二级学院的工作汇报，对各学院取得的成绩给与了充分肯定，并进

浅析中国航空服务业规制与竞争

作者： 谢婷   来源： 中国集体经济 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 垄断   行业规制   航空服务业  

描述： 文章简述我国行业规制的基础类型，重点讨论航空服务业内的规制及竞争。基于对规制及竞争构成要素、航空服务业转型意义的分析，探讨规制成本及放松规制等，并提出航空服务业的发展方向。

航空装备维修服务保障的现状与发展探索

作者： 赖天发   魏生宇   刘通   冯亮   来源： 教练机 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空装备   服务保障   探索  

描述： 航空装备维修服务保障是现代航空装备全寿命周期效能发挥的重要组成部分，维修服务保障效能高低直接影响装备使用性能和客户满意度。文章介绍了当前国内外航空装备维修服务保障的发展现状，分析了目前国内航空装备维修服务保障方面的不足，探索未来发展趋势，提出了符合我国国情的装备服务保障设想。

线上教学模式在《民航机场地面服务概论》课程中的应用研究

作者： 刘伟波   来源： 长春工程学院学报(社会科学版) 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 线上教学   民航机场地面服务   教学模式  

描述： 《民航机场地面服务概论》是交通运输、交通管理、民航安全技术管理等民航管理服务类专业的一门重要课程。分析了该课程线上教学的基本思路，梳理了线上教学各教学环节的组织和管理过程。该线上教学模式注重思政元素

基于翻转课堂的航空情报服务与航图课程分层实施方案设计

作者： 卢婷婷   吴维   王金龙   来源： 民航学报 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 内容优化   教学手段   分层实施   航空情报服务  

描述： 航空情报服务课程是一门涉及多个领域的综合性课程,在交通运输专业学生的培养中具有梳理知识体系,建立信息概念,分析信息价值,拓展应用能力的作用。围绕培养目标课程建设针对课程进行建设和完善,整合相应内容实现优化设计;采用恰当教学手段,提高学生的学习兴趣和参与程度,达到培养目标的要求。

对航空公司服务中国式现代化建设的认识和思考

作者： 王珍发   刘晨   来源： 民航管理 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 中国式现代化  

描述： 党的二十大报告强调，从现在起，中国共产党的中心任务是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。中国式现代化是中国共产党领导的社会主义现代化，是人口规模巨大的现代化、是全体人民共同富裕的现代化，是物质文明与精神文明相协调的现代化，是人与自然和谐共生的现代化，是走和平发展道路的现代化。

上海市航空服务学校（国家级重点）2023年招生简章

作者： 暂无 来源： 成才与就业 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 招生简章   上海市  

描述： 公办中专、上海市中小学行为规范示范校、上海市文明校园、上海市中等职业教育改革发展特色示范校、上海市职业指导与就业服务工作先进集体，是一所专注于培养航空“深蓝领”人才的中等专业学校。学校有专业的师资