提升民航运输服务质量的要点分析

【类型】期刊

【作者】朱承杰  

【刊名】中国航务周刊

【关键词】 服务质量,物流,货运,民航运输服务

【摘要】随着民航业的快速发展和经济全球化的加速，航空物流与货运已成为国家经济发展的重要组成部分。提升民航运输服务质量，对于保障货运效率和降低成本、提高竞争力具有重要意义，同时也是保障人民群众出行需求的必要前提。本文从提高民航运输服务质量的要点入手，探讨了相关实施方法与对策，主要包括优化运输网络、提高服务能力和水平、加强安全管理和质量控制等方面。

【年份】2023

【作者单位】民航浙江空管分局;

【期号】28

【页码】77/79