数据挖掘在航空培训中心客户满意度管理中的应用研究

作者： 郗茜   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空培训中心　　数据挖掘　　客户满意度  

描述： ,认为只有提供高附加价值的服务,做到服务系统化,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,针对航空培训中心的客户满意度研究迫在眉睫。本文结合我国航空培训行业的现状及发展趋势,在数据挖掘技术和客户满意度

我国民航市场结构对民航客运票价影响研究

作者： 裴兴华   来源： 北京交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 中国民航业   SCP分析范式   市场结构   民航票价  

描述： 我国民航市场结构对民航客运票价影响研究

中国国际航空股份有限公司航班生产管理信息系统的研究

作者： 张迅   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 浏览器   航班管理   信息管理系统   服务器   航空公司  

描述： Internet/Intranet出现以后，以WWW技术为主流的信息服务系统迅速发展，由于信息系统用户的广泛性，决定了客户端必须使用通用的跨平台软件，WWW浏览器为信息服务系统提供了良好条件，该系统采用B/S的体系结构，具有易于操作、客户机的软件安装简单以及便于维护等特点

深圳航空营销委员会战略人力资源管理五力模式研究

作者： 陈泽阳   来源： 北京交通大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略人力资源   深圳航空营销委员会   五力模式  

描述： 深圳航空营销委员会战略人力资源管理五力模式研究

Z民航服务保障企业母子公司管理控制体系研究

作者： 张琦   来源： 北京交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 母子公司管理控制   管理控制手段   管理控制模式  

描述： Z民航服务保障企业母子公司管理控制体系研究

航空旅客人身损害赔偿责任问题研究

作者： 马晨   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输　　人身损害赔偿　　责任承担　　双梯度责任制度  

描述： 航空旅客人身损害赔偿是航空运输中的重点之一,是提升旅客满意度和营造航空业良好形象的关键。为了更好地完成这一过程,就必须厘清承运人与旅客在其中的责任,以期更好地完成整个赔偿的过程。在国际上,尤其是

C航空公司基层员工培训体系优化研究

作者： 刘洋   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 基层员工　　培训体系　　有效性　　优化  

描述： 层面,包括培训的运营层面和资源层面,并针对培训成果转化不足的问题,提出了建立培训体系氛围层的构想以及实施方案。最后,本文以C公司的某一岗位为试点,在其单个培训项目上对优化设计方案进行了实证研究,并在现阶段取得了良好的效果,也初步验证了优化方案的有效性。

航空货运定价机制与等级舱位控制研究

作者： 鲁永峰   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运　　定价　　货运产品　　收益管理　　等级舱位  

描述： 较晚,关于航空货运收益管理的内容不多。定价是航空货运收益管理的核心内容之一,但随着近年来国内外航空货运市场结构的变化和突破性发展,公路物流蓬勃发展,以及铁路货运组织改革等,亟需重新审视和研究现行的航空

A航空公司飞机引进方式优化研究

作者： 张媛   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞机引进　　融资　　租赁　　成本  

描述： 国内经营租赁提供了有力的依据。不论是租赁方式的转变以及未来飞机引进方式5年规划都基于最新的国家税收政策和飞机租赁市场调研成果,因此对于像A航空公司这样的多机型小型航空公司的飞机引进管理有一定的指导意义。

越南廉价航空业客运发展模式研究

作者： 武明草   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 廉价航空　　低成本　　战略联盟  

描述： 非常适合廉价航空业的发展,廉价航空业在越南必将拥有非常广阔的市场空间,对越南廉价航空业发展现状及未来趋势进行研究和探讨,构建越南廉价航空业发展模式,有助于促进越南整体航空业的全面发展,为其发展航空