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- 山东航空公司客户服务的现状及发展战略研究
- 作者： 苏中民 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 山东航空公司 客户服务 客户
- 描述： 本文力求抓住客户服务这个焦点问题，通过科学调查、搜集数据，剖析山航目前的客户服务现状及存在问题，在此几次基础上运用先进的营销理论和管理理念，并结合工作实际，对山航的客户服务战略进行研究。 运用先进的管理理论和方法，结合作者的工作和研究，分析了
- 山东航空股份有限公司发展战略研究
- 作者： 华津涛 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略 竞争 航空公司
- 描述： 山东航空股份有限公司(简称山航),自1994年成立以来,通过资金募集、市场调研、飞机引进、运营投入,发展一直比较迅速。但是随着机队规模扩大、经营范围趋于多元化,公司发展面临航空市场竞争日益加剧、航油
- 俄罗斯联邦低成本航空发展前景分析
- 作者： Mnishko Aleksandr 卫民 来源： 北京交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 经济分析 旅客票价 新型冠状病毒 低成本航空运营 航空业
- 描述： 俄罗斯联邦低成本航空发展前景分析
- 基于环境绩效的公司可持续发展价值分析：以Cathay Pacific航空公司为例
- 作者： Carla Antonini 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司 社会企业责任 可持续性措施 环境绩效
- 描述： 的众所周知的“三重底线”，该方法的目的在于对财务、社会以及环境报告进行整合，另一个例子是由Boone and Rubenstein（Boone，1997）发展出来的用于定量评估环境污染的客观影响的会计