航空公司客户关系管理模式研究

作者： 田晖   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理   战略模式   航空公司  

描述： 和研究成果,结合客户关系管理在航空公司中的实际应用,提出了基于价值的客户细分方法和航空公司客户资源价值评价体系。最后,本文以应用案例分析的形式,介绍了客户关系管理战略对于指导航空公司制定营销战略、组织战略以及技术战略的具体做法,以及客户关系管理战略的实施路线图。

深圳航空公司航线网络研究与规划

作者： 于晓晖   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航线网络规划   主成分分析   深圳航空公司   聚类分析  

描述： 。在此基础上应用多元统计中的主成分分析和聚类分析方法进行综合比较评选,即按备选机场的竞争力强弱顺序确认未来深航最有增长潜力的基地。文章的最后以重庆基地的网络规划为例说明深航蛛网式航线网络规划的具体应用

长城航空有限公司发展规划研究

作者： 郑子亮   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 货运航空　　战略规划　　竞争战略  

描述： ,避免与其正面竞争,寻找合理的竞争途径与方法。本文使用EFE评价矩阵选择出长城航空所在行业的关键因素,根据对企业发展的总要性进行分类并给与打分和评价。本文分析了长城航空的优势与劣势,从管理体制、财务分析

SOA和MDA技术在航空公司中的应用研究

作者： 任勇   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 面向服务体系架构　　模型驱动架构　　计算无关模型　　平台无关模型　　信息系统集成  

描述： 驱动架构在民航领域的应用进行研究与实践。我们以模型驱动的通用领域模型为信息载体,采用面向服务的体系架构作为通信基础,实现航空公司领域的信息系统集成。SOA与MDA的系统集成方面的主要工作包括:通过分析

航空服务质量现状及发展战略研究

作者： 刘亚婷   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量   员工   客户   海航  

描述： 的质量指标还存在很多问题。 航空公司属于提供航空运输业务的服务行业。本文以海南航空公司为例,首先展示了航空业的服务质量,从海航的投诉情况分析和“旅客话民航”活动揭示了海航的服务质量现状,并对航空

上海航空公司竞争战略研究

作者： 王朝晖   来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 竞争战略   SWOT分析   上海航空公司   市场结构   民航运输企业  

描述： 运输量超过430万人的国内中型航空运输企业。面对当前市场竞争格局的急剧变化和上海航空枢纽港工程带来的巨大发展机遇，上海航空公司有必要重新审视目前所处的战略环境，深入探讨市场竞争结构和核心竞争要素，分析

基于物联网的航空工业精益制造

作者： ALEKSANDR   KORCHAGIN   来源： 上海交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞机机身组装   精益制造   物联网   ARENA   离散事件仿真  

描述： 基于物联网的航空工业精益制造

工具、网络与策略：通用航空“放管服”政策研究

作者： 恽敬   来源： 上海交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文

描述： 工具、网络与策略：通用航空“放管服”政策研究

基于物联网的航空工业精益制造

作者： ALEKSANDR   KORCHAGIN   来源： 上海交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞机机身组装   精益制造   物联网   ARENA   离散事件仿真  

描述： 基于物联网的航空工业精益制造

工具、网络与策略：通用航空“放管服”政策研究

作者： 恽敬   来源： 上海交通大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文

描述： 工具、网络与策略：通用航空“放管服”政策研究