高等院校航空服务与管理专业“十三五”本科规划教材 民航服务礼仪

作者： 王艳霞   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－乘务人员－礼仪  

描述： 本教材根据民航服务实际工作所涉及的各方面礼仪，重点介绍了基本社交礼仪知识和民航服务礼仪知识，在内容上分为礼仪概述、仪容仪表仪态、服务礼仪实务、沟通与交流、见面礼节、国际交往礼仪和面试礼仪七个部分。通过全面、系统学习，学生和民航服务相关岗位人员在个人礼仪素养和专业服务礼仪两个方面都能获得提升，进而成为彬彬有礼、服务规范、内外兼修之人。本教材既可作为高等院校空中乘务专业、航空服务专业的教科书，也可作为民航企业员工的培训教材或参考资料。

“十三五”航空运输类空中乘务专业规划教材 客舱安全 第2版

作者： 刘小娟   来源： 人民交通出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－旅客运输－安全管理－中国－高等学校－教材  

描述： 本书参照中国民用航空局《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则（CCAR121FSR5）》（第五版）的相关规定，并结合国内外航空公司在客舱安全方面的通行做法，较为详细地叙述了客舱乘务员应该掌握的客舱安全的规则、飞行常规程序和应急程序，旨在使空中乘务专业学生通过学习本教材，能较好地掌握民航局有关客舱安全的相关规定、客舱应急设备的操作程序和注意事项、紧急情况处置指南以及紧急撤离的基本程序等内容。

普通高等教育“十三五”规划教材 航空发动机状态监测与故障诊断技术 航空、航天类

作者： 艾延廷   王克明   沙云东   来源： 北京：北京理工大学出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 航空发动机   故障诊断   设备状态监测  

描述： 《航空发动机状态监测与故障诊断技术普通高等教育“十三五”规划教材》共分9章，构建了比较完善的航空发动机状态监测与故障诊断技术方法与知识体系，系统地介绍了机械故障诊断的基本理论与方法，包括：信号分析与

民航院校航空运输专业理实一体化“十三五”规划教材 航空货物运输服务

作者： 赵忠义   袁琦   樊春雷   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 航空运输－货物运输  

描述： 本书按照实际航空货运的操作流程进行编写，编写过程中结合实践经验和教学工作，参考国际航空运输协会和国内相关航空公司以及货运代理公司的业务资料和文件，力求理论知识和实践操作相结合，突出了特种货物的收运检查和装载操作方面的知识，每一章最后都编写了实训设计，为各院校实训教学提供参考方案。

普通高等院校民航特色专业“十三五”规划教材 航空安全专业 航空安全员体能训练实用教程

作者： 王旭浩   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－航空安全－保安人员－体能－身体训练－教材  

描述： 本书根据中国民用航空局关于航空安全员体能训练考核大纲的规定和作者的解读进行编写，编写过程中结合实践经验和教学工作，力求理论知识和实践操作相结合，针对体能训练制定了科学的训练计划，拓展了航空安全员自我训练的能力和合理性。

普通高等院校民航特色专业“十三五”规划教材 航空安全专业 民航犯罪心理学

作者： 刘飞   曾瑜芬   曾秀华   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   犯罪心理学  

描述： 本书从安全心理学角度入手，抓住人为心理因素，针对民航犯罪心理学的内容和范围进行扩充和调整，对民航犯罪主体的心理和行为以及犯罪对策进行研究。本书适用于民航相关专业及机场安全检查相关专业的学生和从业人员使用。

民航院校通用航空运行管理系列规划教材 航空公司运行控制

作者： 张亮   胡成伟   卢娜   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书

描述： 本书涵盖了航空公司运行控制的基本概念、运行规范、管理措施以及相关工作等内容，并单独介绍了特殊情况下的航空公司运行控制案例以及运行新技术。

民航院校通用航空运行管理系列规划教材 通用航空运行及维护技术基础

作者： 薛建海   张亮   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 航空运输管理－教材   航空器－维修－教材  

描述： 本书是关于通用航空运行及维护技术基础的专业图书，主要介绍了通航公司的运营程序、机型选择、飞机引进、飞行审批程序、通航维修单位的组织机构、通航维修手册及工卡等内容。本书可作为通用航空器维修专业的基础教材，也可作为通航公司的岗前培训教材。

民航院校通用航空运行管理系列规划教材 机场场道工程施工与质量控制

作者： 乔亮   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 飞机跑道－路面施工－质量控制  

描述： 本书以机场场务员道面维护岗位工作内容为基础，在编写过程中参考了大量涉及规划、设计、施工、维护方面的规范、标准和管理规章。主要内容包含机场飞行区概述、道面地基施工、道面基层施工、道面面层施工、民用机场

高等院校航空服务与管理专业“十三五”本科规划教材 民航商务运营管理

作者： 焦殿成   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书

描述： 高等院校航空服务与管理专业“十三五”本科规划教材 民航商务运营管理