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- 基于风险矩阵法与Borda序值法的航空公司运行风险评价讨论
- 作者： 宋昭 马骋 来源： 民航学报 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： Borda序值法 模糊分析法 矩阵分析法 安全管理 风险管理
- 描述： 风险管理是安全管理体系（SMS）的核心。航空公司运行过程中针对各类风险的有效管理，是保障航班安全、平稳运行的重要措施。风险管理过程中，风险评价是十分重要的环节，本文通过引入Borda序值法对某航空公司运行风险进行分析、讨论，总结了涉及各类运行风险的Borda序值结果，为实际工作的风险管控提供参考。结果表明，该方法的应用，可以有效的对航空公司运行各类风险进行排序，将有限的安全管理资源应用在风险较高的风险管控中。
- 提升中国民航公共安全管理水平的对策研究
- 作者： 石亚婷 来源： 中共湖北省委党校 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 中国民航 安全文化 对策 安全管理 风险管理
- 描述： 提升中国民航公共安全管理水平的对策研究
- 我国航空机务维修企业内部服务质量管理体系研究
- 作者： 徐丽 来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价指标体系 内部营销 质量管理体系 矩阵分析法 航空机务维修企业 人力资源
- 描述： 随着我国民航业的迅速发展，飞机数量大幅度增长，航空机务维修企业将面临严重的人力资源短缺情况。与此同时，国内的航空机务维修企业数量繁多，规模跨度大，呈现出群雄争霸的竞争格局，都在虎视眈眈的注视着供给有限的航空机务维修人力资源市场。如何吸引人才，留住人才成为我国航空机务维修企业面临的新挑战。近年来，内部营销在企业管理实践中得到了充分的认可，在内部营销基础匕进行的内部服务质量管理也引起了我国学术界和实业界的普遍关注。因此，帮助航空机务维修企业建立内部服务质量管理体系，从而切实提高员工工作满意度和忠诚度，是—项非常有意义的研究课题。 本文以内部营销理论、质量管理理论、内部服务质量理论为基础，通过对国内外相关文献的深入研究，构建了航空机务维修企业进行内部服务质量评价体系；在对评价结果进行深入分析的基础上，结合质量管理思想，建立持续改进的航空机务维修企业内部服务质量管理体系，并分析了航空机务维修企业内部服务管理涉及的主要内容和质量文件；根据航空机务维修企业内部服务质量标准，进行内部服务质量管理体系的监控，并利用矩阵分析法找出影响航空机务维修企业内部服务质量的关键因素，提出了相应的改进措施及对策；最后以国航工程技术分公司为实际调研对象，对内部服务质量的评价进行了实例分析。
- 運用整合科技於國籍航空公司飛航安全管理
- 作者： 黃忠盛 来源： 国立成功大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空 安全管理
- 描述： 安全管理系統（SMS）近年來逐漸被國際民航組織ICAO、國際民航運輸協會IATA及世界各飛航先進國家所重視，且認為是未來想要更進一步降低，實施上已經是日漸平緩的平均失事率的最有效方法。安全管理系統（SMS）是將以往各種經過檢驗、有效的飛安管理作法加以整合運用。運用各系統的優點來彌補另外系統不足之處，例如飛航數據類（FOQA、FODAS、LOMS、FDA等），駕駛艙查核類（LOSA、LOAS、CRM等），主動報告類（ASRA、ASAP、CRS等），而這些做法的成功根基，都在於建立非處罰（Non-punitive）的政策及模糊化（De-identification）的作業能否完整建立；惟有完整而正確的了解所有與飛安事件相關的因素之後，才能制定有效的飛安管理作為，使飛行安全得以確保。如何從以往被動式（Reactive）的事件調查，過渡到主動式（Proactive）的防患未然，需要民航主管機關、航空公司、航空從業人員共同的努力與合作。近乎完美的飛安紀錄非一朝一夕可成，卻可能因為一個小疏失而造成不可挽回，令許多家庭破碎的後果。以美國FAA為例，FAA目前正著力於將過往之查核方式，也就是抽檢受其監理的單位，是否合於法規要求（Compliance with technical standards）之作法；逐漸轉換成為系統化的方式（System Approach）。近年來隨著航空業成長迅速，而政府組織的資源卻日益減少，逐漸產生無法負擔過往巨細無遺的查核作業所需的巨大人力需求，及繁複查核程序所消耗的政府資源。未來雖然傳統的抽檢查核方式將仍會適度保留，但飛安監理的主要方式將會轉變為系統化管理，尤其是建立航空業者的完整自我安全管理能力。另外本研究僅針對安全管理系統（SMS）的航務操作部份，有關航管ATC及機場部份，限於篇幅及專長，並未納入研究範圍中。
- 论系统安全在航空安全管理中的地位和作用
- 作者： 郭富 来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 系统安全 民航业 安全管理 航空安全
- 描述： 随着我国民航事业的迅速发展，航空安全日益成为人们关注的焦点，虽然中国民航当局在航空安全管理方面投入了大量的人力、物力和财力，但由于缺乏安全管理的理论依据，航空安全管理仍表现出以大检查加会议形式为主的“运动式”管理方式，它不是从根本上解决安全管理中存在的问题有效方式。而航空系统安全理论的研究，对改善处于高速发展的中国民航业的安全水平来说，有着及其重要的作用。加强航空系统安全的研究不仅有助于处理好“安全”与“发展”这一对尖锐矛盾，还有利于解决安全管理模式从传统的“运动式”向科学化管理的过程中所遇到的各类问题，提高整个行业的安全水平使航空业能健康地可持续地发展。 本文主要通过介绍、分析国外航空发达国家在系统安全理论的形成和研究成果，在对航空系统安全的概念进行讨论的基础上，结合国内外航空安全管理的事例，对我国民航业航空安全管理的历史和现况进行分析，从体制和机制层面剖析了造成我国航空安全管理水平相对较落后深层次原因。阐述了系统安全在提高我国航空安全管理中重要作用，指出必须通过制度创新才能解决发展中出现的新问题，认为航空资源管理是解决中国民航研究系统安全的核心问题，并提出了在我国航空界推广系统安全管理的对策与建议，为形成一套有中国特色的安全管理理论进行探讨，并为研究用长效管理机制逐步取代运动式的安全管理模式提供参考。
- 航空油料系统安全管理的系统分析
- 作者： 陆希诚 来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空油料系统 航空油料 安全管理
- 描述： 该文从安全管理的基本原理出发,系统地阐述了航空油料系统安全管理的基本原则和方针、安全管理的基本内容、基本制度、在实践中行之有效方法,以及新形势下的安全教育和安全文化建设.安全系统工程是系统思想在安全生产中的具体应用,该文简单介绍了安全科学原理、事故理
- 民用航空安全与管理
- 作者： 苗俊霞 来源： 北京：清华大学出版社 年份： 2015 文献类型 ： 图书 关键词： 高等学校 民航运输 安全管理 教材
- 描述： 本书以章节形式对国际民航安全规定、从事民航乘务员的要求、客舱安全运行规定、机组人员职责和机上特殊服务案例为主要讲述内容。
- 航空安保管理
- 作者： 刘昊阳 来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空 安全管理 航空安全
- 描述： 航空安保管理是随着民用航空业不断发展、进步和普及，而产生和发展起来的一个既涉及内容广，又专业化程度高的公共安全管理门类。本书没有描述国际民航界和我国民航的大量安保措施是什么以及是如何执行的，而将重点放在决定这些安保措施有效性的深层次安保管理活动方面。
- 图说航空公司运行控制安全
- 作者： 中国民用航空局航空安全办公室 中国民航安全学院 来源： 北京：中国工人出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民航运输 安全管理 图解
- 描述： 本书以图文的方式对航空公司运行控制安全生产知识进行了形象生动的表述。1、概述；2、飞行签派员；3、其他运行控制人员；4、签派放行控制；5、飞行运行控制；6、非正常运行情况及突发事件处置样张，航空公司运行控制的作用是什么？