定制化情境下航空公司附加服务旅客购买意愿研究

作者： 王舒雅   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 附加服务   感知价值   购买意愿   航空公司   转换障碍  

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基于顾客购买意愿模型的航空公司附加服务营销策略研究

作者： 闫君   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 附加服务   服务营销   购买意愿   航空公司  

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顾客感知视角下航空公司网络口碑与顾客购买意愿研究

作者： 徐心怡   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 购买意愿   航空公司   网络口碑   顾客感知  

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感知价值视阈下航空风险对乘客重购意愿的研究

作者： 乐为   何冬慧   郭本海   尹洪娟   来源： 标准科学 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 重购意愿   航空服务   风险维度   感知价值  

描述： 乘客重购意愿作为影响乘客重购行为的关键因素,对其形成路径及路径内涵的研究,有助于航空公司与乘客建立买卖双方共同认可的新型客户关系。识别航空风险以及研究航空风险对乘客重购意愿的影响路径能够给航空公司

航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

作者： 宋亮   来源： 华东师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费情感   感知价值   乘客满意度   航空服务质量  

描述： 航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究

航空附加服务产品销售方案的研究与应用

作者： 杨毅   孙首乙   李珂   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 附加服务   代理人   全球航空公司   研究与应用  

描述： 随着我国民用航空事业高速迅猛的发展，航空旅客群体日益多样化，单一固定的服务模式和内容不能满足旅客的需求，旅客希望提供个性化、定制化的产品及服务。在疫情重创航空业的大环境下，提高附加服务产品的销售能力是提高航空公司盈利水平的重要手段，如何设计和优化业务模式来支撑附加服务产品销售是值得探索的问题。

航空附加服务产品销售方案的研究与应用

作者： 杨毅   孙首乙   李珂   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 附加服务   代理人   全球航空公司   研究与应用  

描述： 随着我国民用航空事业高速迅猛的发展，航空旅客群体日益多样化，单一固定的服务模式和内容不能满足旅客的需求，旅客希望提供个性化、定制化的产品及服务。在疫情重创航空业的大环境下，提高附加服务产品的销售能力是提高航空公司盈利水平的重要手段，如何设计和优化业务模式来支撑附加服务产品销售是值得探索的问题。

K航空公司中欧航线附加服务业务运营模式研究

作者： 向雪   来源： 电子科技大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 附加服务   中欧航线   民航旅客细分   聚类分析  

描述： K航空公司中欧航线附加服务业务运营模式研究

航空服务风险对购买意愿的影响研究

作者： 何冬慧   来源： 中国计量大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 眼动追踪   航空服务   购买意愿   服务风险   消费情绪  

描述： 航空服务风险对购买意愿的影响研究

不同直播平台类型互动元素色彩的平面效果对购买意愿的影响

作者： 曹安琳   来源： 暨南大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 认知资源   直播平台类型   互动元素   色彩丰富度   购买意愿  

描述： 不同直播平台类型互动元素色彩的平面效果对购买意愿的影响