民航空乘大学生言语表达和沟通艺术能力提升研究

作者： 尹绪彪   来源： 文化创新比较研究 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航   空乘专业   言语表达   沟通艺术  

描述： 如今,我国航空事业处于高速发展的状态,针对乘务人员的需求量也明显增加。不仅如此,针对乘务人员个人素质以及服务质量也有更高的需求。语言是说话的艺术,乘务人员需要通过言语交际向乘客介绍、播报以及了解乘客的实际需要,而优秀的语言表达能力是保证服务质量的基础所在。故而,空乘专业需要加强民航空乘大学生个人语言表达能力。为此,该文简要分析当前民航空乘大学生语言沟通技能培养方面存在的问题,并提出加强对学生语音语调的培养以及建立健全课程体系等具体培训措施,以期提高空乘专业学生语言表达能力。

高职空乘专业半军事化管理策略的探析

作者： 岳英   来源： 太原城市职业技术学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 半军事化管理   高职院校   空乘专业  

描述： 随着我国经济和旅游行业的快速发展,对于民航空乘专业人员的职业素养提出了更高的要求,再加上空乘专业的特殊性,传统的教学管理方式显然已经无法适应新时代空乘专业发展的需求。而半军事化管理对于学生组织纪律观念的培养、精细化服务理念、精益求精的职业素养等具有重要作用。本文以苏州旅游与财经高等职业技术学校空乘专业为例,在分析空乘专业半军事化管理的内涵及原因的基础上,探索空乘专业半军事化管理的原则、管理策略,并多方面针对半军事化管理的效果进行综合评价与反馈,以实现对于高职空乘专业半军事化管理的不断优化。

空乘专业茶艺课教学设计与探究

作者： 陆蓉   来源： 福建茶叶 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 茶艺课   空乘专业   教学设计  

描述： 近年来,民航事业快速发展,空乘需求持续增加,这进一步促进了空乘专业发展。为了有效提升空乘人员综合服务能力,有必要对空乘专业学生开设茶艺课程,促使空乘服务融入更多高端服务元素。而目前对空乘专业学生进行茶艺课程教学期间还存在诸多不足,茶艺课教学效果一直很难提升。为此,本文着重针对空乘专业茶艺课程教学设计进行深入分析与探讨,为相关教育人员提供一定参考。

基于空中乘务专业学生语言表达和思维训练教学分析

作者： 王京石   来源： 中外企业家 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 学生   语言表达能力   空乘专业  

描述： 随着我国经济建设的不断建设和深化,航空工作的需求和标准也在逐渐提升,人们对于空中乘务的要求也随之发生了变化。良好的语言表达能力和自身的修养能够给予乘客更为良好的乘坐体验,也能够展现出空中乘务人员自身的良好品质,实现与旅客之间的沟通。在本文中将详细的论述空中乘务专业学生语言表达和思维训练教学等方面的问题进行了详细的论述,进而能够整体提升空中乘务专业学生的整体水平。

礼仪与形体训练对空乘专业学生素质的影响分析

作者： 郝晨宇   来源： 中外企业家 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 影响   空乘专业   礼仪与形体训练   措施  

描述： 航空服务属于高端服务,一直以来良好的个人形象、礼仪素质、周到暖心的服务都是航空公司的特色,也是其关键的竞争点之一。对空乘专业学生而言,礼仪与形体训练的开展对自身职业形象,职业素养的培养与提高有着重要的促进作用。加强空乘专业学生的礼仪与形体训练就是加强学生职业形象和职业素养,从而为航空公司培养更优的从业人员,提高其服务质量、企业形象。本文在分析了礼仪与形体训练对空乘专业学生素质影响的基础上,提出了几点增强礼仪与形体训练的措施。

表演课程对空乘职业形象的提升与帮助研究

作者： 何牧洋   来源： 南方农机 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 提升与帮助   空乘专业   表演课程   职业形象  

描述： 空乘行业作为服务性行业,对于空乘人员的职业形象有着较高的要求。近年来,随着我国民航事业的发展,空乘人才的需求缺口也不断扩大,高职院校以市场为导向纷纷设置空乘专业,并利用专业课程体系落实人才培养方案,为我国民航事业发展提供优质人才。在空乘职业形象塑造过程中,表演课程越来越受到重视。基于此,本文结合当前我国民航事业发展对空乘职业形象的要求出发,探究表演课程对空乘职业形象的提升与帮助,并结合实际分析表演课程的实践策略。

网球运动对空乘《职业形象塑造》教学改革的应用研究

作者： 张锐   姜杨   来源： 当代体育科技 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 职业形象塑造   空乘专业   网球运动   心理  

描述： 空乘专业的《职业形象塑造》课程不单单是学生的走姿、站姿和坐姿的训练,更应该结合网球运动的训练。教学思想不统一、教学方法不系统等问题,结合网球运动特点,从空乘专业学生生理和心理两方面探究网球运动对空乘专业学生的影响,并从学校、教师和配套设施3个层面提出相应发展对策。

高职院校空乘专业人才培养模式研究

作者： 陈颖   陈文妍   来源： 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊) 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 高职院校   空乘专业   人才培养模式  

描述： 随着经济的发展和社会的进步,我国的民航业迅速发展,对空乘专业人才的需求日益增多。在此背景下,如何构建空乘专业人才培养体系,满足民航业对人才的需求是一大亟需解决的问题。文章在分析现有高职院校关于空乘人才培养现状的基础上,提出空乘人才培养的有效策略。

空乘专业新生基本素质研究

作者： 高金章   来源： 中国民航飞行学院学报 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 学生素质   空乘专业   调查研究  

描述： 本文根据航空公司的用人需求,通过对我校空乘专业新生基本素质的测试,发现在外语水平、服务意识、心理素质、创新能力等方面与航空公司用人要求间存在不小差距,经过分析,提出了相应的建议。

高校空乘专业礼仪实训教育分析

作者： 欧阳茹   来源： 大众文艺 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 教学分析   空乘专业   高校   礼仪实训  

描述： 在高校空乘专业的教学中,礼仪实训是教学的重要组成部分。礼仪实训有利于提升学生的专业服务水平,有利于提升核心能力,可以更好地适应空乘岗位的需求。但是当前实训教学还存在一些问题需要加以完善,有必要针对这些问题采取必要措施以提升教学的效果。