基于软系统方法论的宠物航空托运服务设计研究

作者： 陈羽     李艺琳   来源： 包装工程 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 用户体验   服务设计   切克兰德软系统方法论(SSM)   宠物航空托运  

描述： 系统组成的新型宠物航空托运服务系统的概念模型，根据与现实的比较以及切克兰德三项分析提出了相关服务策略并进行设计实践。结论 基于SSM的宠物航空托运服务设计，能够解决当前宠物航空托运服务的痛点问题，有利于提升整体用户体验，同时也进一步丰富了软系统方法论在服务设计领域的应用内涵。

高校餐厅服务设计研究

作者： 董健   来源： 沈阳航空航天大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高校餐厅   用户体验   公共服务   服务设计   餐厅服务系统  

描述： 服务设计是进十年在我国设计界兴起的,服务设计思维是一种融合了工业设计,环境设计,平面设计,交互设计等多领域知识的跨界思维,其研究过程中需要解决的问题不仅仅是一个产品,或是一个交互过程的好坏,而是需要

高校餐厅服务设计研究

作者： 董健   来源： 沈阳航空航天大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高校餐厅   用户体验   公共服务   服务设计   餐厅服务系统  

描述： 服务设计是进十年在我国设计界兴起的,服务设计思维是一种融合了工业设计,环境设计,平面设计,交互设计等多领域知识的跨界思维,其研究过程中需要解决的问题不仅仅是一个产品,或是一个交互过程的好坏,而是需要

宠物航空服务系统设计研究

作者： 吴进朝   来源： 福建工程学院 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 用户研究   用户体验   正创造方法   宠物航空服务   服务设计  

描述： 宠物航空服务系统设计研究

宠物航空服务系统设计研究

作者： 吴进朝   来源： 福建工程学院 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 用户研究   用户体验   正创造方法   宠物航空服务   服务设计  

描述： 宠物航空服务系统设计研究

基于服务设计的候机体验设计优化

作者： 薛毅   来源： 南京航空航天大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航体验   人机实验   服务设计   双钻模型   设计优化  

描述： 基于服务设计的候机体验设计优化

基于服务设计的候机体验设计优化

作者： 薛毅   来源： 南京航空航天大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航体验   人机实验   服务设计   双钻模型   设计优化  

描述： 基于服务设计的候机体验设计优化

基于多模态测量的航空网页用户体验研究

作者： 高清敏   来源： 郑州航空工业管理学院 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多模态测量   航空网页   用户体验   偏最小二乘法结构模型  

描述： 基于多模态测量的航空网页用户体验研究

基于多模态测量的航空网页用户体验研究

作者： 高清敏   来源： 郑州航空工业管理学院 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多模态测量   航空网页   用户体验   偏最小二乘法结构模型  

描述： 基于多模态测量的航空网页用户体验研究

基于“眼动+面部表情”的航空公司官网用户体验分析与预测

作者： 贺强   王凯   来源： 科学技术与工程 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 眼动   面部表情   用户体验   情感   低成本航空  

描述： 针对低成本航空公司官网建设和优化需求，提出一种基于眼动和面部表情的用户体验分析与预测方法。首先，选择了6个具有代表性的低成本航空公司官网开展体验实验以采集体验过程中的眼动和AU数据。然后，从网页体验