S航空公司服务质量评价及提升策略研究

作者： 张敬伟.   来源： 云南师范大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   服务质量   服务评价   航空公司  

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A航空公司空乘服务质量提升策略研究

作者： 米新媛.   来源： 山东师范大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘   SERVQUAL模型   服务质量  

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S航空公司服务质量评价及提升策略研究

作者： 张敬伟.   来源： 云南师范大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   服务质量   服务评价   航空公司  

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A航空公司空乘服务质量提升策略研究

作者： 米新媛.   来源： 山东师范大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘   SERVQUAL模型   服务质量  

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民航数字化转型服务质量标准化管理研究——基于扎根理论的质性分析

作者： 常鑫宇     黄丽     杨玲     李雯雯   来源： 中国标准化 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 数字化转型   服务质量   民航业   标准化   扎根理论  

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Z航空公司客户中心服务质量优化研究

作者： 李宽.   来源： 河北经贸大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量   满意度   优化   客户中心   客户服务  

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我国通用航空短途运输旅客服务质量评价研究

作者： 王梦杨.   来源： 中国民用航空飞行学院 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 马田系统   服务质量   通用航空   短途运输   评价指标  

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Z航空公司客户中心服务质量优化研究

作者： 李宽.   来源： 河北经贸大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量   满意度   优化   客户中心   客户服务  

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我国通用航空短途运输旅客服务质量评价研究

作者： 王梦杨.   来源： 中国民用航空飞行学院 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 马田系统   服务质量   通用航空   短途运输   评价指标  

描述： 我国通用航空短途运输旅客服务质量评价研究