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航空維修中的威權文化
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作者:
李家宏
来源:
国立成功大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
威權文化
航空維修
文化衝突
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描述:
鑒於國內的航空維修系統乃是由西方全盤引進,但因為中西方文化特性不同,在運作時便可能產生矛盾、衝突的問題。對此,便必須由最根本的中華文化特性去理解探討,以尋求解決與改善之道。本研究藉由實際進入維修組織工作服務的參與觀察,以威權文化的特性觀點,蒐集分析實際案例,了解飛機維修中威權文化的現象,並歸納建構出「威權八戒」:「循私護短」、「逢迎巴結」、「指鹿為馬」、「屈意盲從」、「剛愎自用」、「封閉保守」、「揚權立威」、「陽奉陰違」。研究並以此「威權八戒」,探討國內維修人為因素作業的實際情況,驗證「威權八戒」確實可以理解一些維修人為因素中,常被忽略的問題。因此,針對國內維修人為因素分析與管理,更應該考量中華文化特性,才能真正確實理解改善問題。而「威權八戒」則可以作為由文化特性考量維修人為因素,系統分析威權問題的理論工具。