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- 加快构建现代化航空运输服务体系
- 作者： 邹红 来源： 群众 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 双重特征 消费者投诉 反馈制度 服务体系建设 相对性
- 描述： 2018年,我国共6.1亿人次乘坐中国民航航班出行。作为重要的运输服务行业,民航不仅是服务社会和人民群众、具有鲜明服务特征的窗口行业,更是一座城市、一个地区和一个国家对外联络和交流的重要窗口,第一时间折射出当地的经济社会发展水平和人文素养。可见,航空运输服务品质直接关系民生,影响发展质量。为此,必须高度重视并加快推动现代化航空运输服务体系建设。建设现代化航空运输服务体系的重要性
- 不失时机推动航空应急救援服务体系建设
- 作者： 周建荣 来源： 浙江经济 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航运输机场 紧急医学救援 服务体系建设 航空应急救援
- 描述： 航空应急救援是世界航空发达国家应对自然灾害、重大事故等突发事件时采取的最常见、最有效的应急措施,美国、德国、俄罗斯、日本、韩国、瑞士等国已形成较为完善的模式和能力。同时,航空应急救援产业是军民融合、通用航空与医学紧急救援紧密结合的产业,加快发展航空应急救援产业是填补空白与顺应国家产业结构升级的必然要求。无论从以人为本、执政为民、满足不同医疗需求,还是卫生应急、救死扶伤、有效应对突发事件,以及拉动经济增长、开展国际救援等各种