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- 提升我国航空企业核心竞争力的研究
- 作者： 苑玉节 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业管理 核心竞争力 竞争战略 航空企业
- 描述： 企业如何更有效率地经营并且实现持续发展一直是管理学理论界和企业家们不断探索和实践的问题。本文对提升我国航空企业核心竞争力问题进行了研究。文章指出，我国民航业的三大集团虽在表面上已完成重组，但真正的融为一体还需要很长的时间，每个航空集团的发展壮大都
- 中国国际航空公司发展战略
- 作者： 贺利民 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业管理 中国国际航空公司 企业发展战略
- 描述： 该论文围绕企业战略管理的理论、方法和步骤,根据国际、国内民航运输业现状,对 中国国际航空公司的发展战略提出了设想并予以定量、定性分析.该论文的结构如下:该论文的第一章为背景介绍,第二章和第三章分别介绍国航的外部、内部环境,第四章阐明国航使命和目标,第五章
- 东方航空公司的客户关系方案研究
- 作者： 李彤 来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理 市场竞争 营销理念 航空公司
- 描述： 中国加入WTO，以及现代信息技术和网络技术的发展，既为中国民航提供了新的机遇，同时也带来了更大的挑战，中国民航面临着越来越激烈的技术竞争、市场竞争，客户成为中国民航最重要的资源。作为一种新的管理模式、业务营销理念和信息技术的前沿产品，CRM通够有效帮助