关键词
基于修正IPA方法的航空公司服务质量提升策略研究
作者: 赵红丽   张宁   来源: 中国系统工程学会第十八届学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 重要性   绩效分析(IPA)  航空公司  服务质量  
描述: 服务质量是服务企业的生存之本,从不同维度提高顾客感知的服务质量,对任何服务企业而言,都是永恒的追求目标,航空运输企业也不例外。随着航空公司常规服务项目上的日趋同质化,服务质量已成为竞争的焦点,因此,帮助航空公司分析旅客的服务需求,掌握旅客对各服务要素的关注重点,探索提升服务质量的关键因素,研究不同旅客的行为偏好和服务需求特点,制定有针对性的产品营销策略,对于提高旅客忠诚度和满意度,建立航空公司自身
基于平衡计分卡构建危险货物航空运输可持续发展评价指标
作者: 赵红丽   来源: 交通企业管理 年份: 2020 文献类型 : 期刊 关键词: 可持续发展   指标修正   平衡积分卡   危险货物运输   航空物流   评价指标  
描述: 危险货物航空运输对于发展出口贸易、提高航空公司经济收益、增强航空公司市场竞争力具有重要意义。1990年之前,我国经济不够发达,对危险品航空运输几乎没有需求,只有少量的农药和医用同位素可以运输。随着我国改革开放及经济贸易的不断发展,危险货物航空运输需求不断增加,2018年,全行业危险货物运输量已超过60万吨,共有32家国内航空公司持有危险品航空运输许可,77家机场公司开展危险品航空运输地面服务代理业务,危险品航空运输从业人员数量超过30万人。
国产航空座椅通过波音总装线随机交付
作者: 张宁   来源: 国际航空 年份: 2016 文献类型 : 期刊 关键词: 航空座椅  波音公司  交付  总装线  随机  国产  飞机  西雅图  
描述: 7月15日,在波音公司百年庆典的当日,九元航空在西雅图接收了自购的第1架737-800飞机,这也是波音公司进入第二个百年后交付的第1架飞机,更有意义的是,这架飞机安装了由中航工业航宇嘉泰研制的航空座椅。
中国民用航空公司战略成本分析
作者: 张宁   来源: 中国海洋大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 成本   战略   价值链  
描述: 中国的航空公司在经历了战略重组之后,逐渐形成了三大航空集团,目的主要是为了WTO之后国内民航领域完全放开做准备,为了同国际航空接轨,为了同国际的大型航空公司争夺我国蓝天的市场份额。虽然现在民航业快速发展,但是绝大多数的国内航空公司因为成本太高而处于亏损状态,严重的影响了其竞争力和可持续发展。因此,国内航空公司要在竞争中处于领先地位,首先应该压缩现在高居不下的内部成本,扭亏为盈,改变落后的成本管理模式。国内航空公司的成本太高的主要原因是管理水平的落后和管理意识的落后引起的,故本文就航空成本从管理角度做了细致的分析。认为国内航空公司的成本压缩战略应该进行整体的流程改造,特别是财务预算系统的改造,航空公司局部财务管理可以运用作业成本法来进行成本控制。还可借助于电子信息技术来进行现代化的管理,实行电子售票和电子定票系统及离港系统。而且借助于金融手段来进行油料成本的压缩,并享受人民币升值带来的发展机遇。本文以中国南方航空公司的成本构成进行细致分析,并以其控制成本的实际成功案例来进行整理和证明。以企业内部管理价值链管理思想为借鉴,多角度,多手段的来探讨解决现在我国航空公司的成本问题的有效手段,实现立体...
西安航空产业基地发展中心IPO融资研究
作者: 张宁   来源: 西北大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 融资方式   直接融资   风险   股票发行  
描述: 西安阎良国家航空高技术产业基地是在国家大力清理整顿开发区的背景下成立的,是目前国内唯一的国家级航空产业类开发区,国家和陕西省对其促进航空产业的发展寄于了很大希望,但是它在建设融资过程中也遇到了一些问题,需要通过新的融资方式使其能够步入资金良性循环的轨道。融资是企业在发展过程中面临的重要问题,由于企业所处行业、性质、规模都不相同,其融资方式也有所区别,建立符合企业自身特点的融资结构对于企业充分发挥资金使用效率、降低运营成本是非常重要的,本文以西安航空产业基地发展中心为研究对象,通过对其内部因素、外部因素、融资模式进行了仔细的分析研究,指出航空基地目前融资方式存在的问题及风险,然后以企业融资的基础理论为指导,结合航空基地的实际情况,提出以发展中心为融资平台进行股份制改造并进行IPO融资,以解决航空基地在发展过程中融资模式单一、财务负担过重的问题。在设计航空基地发展中心直接融资模式的过程中运用定量分析法、成本比较分析、模拟测算等研究方法并结合国内的相关法律法规设计了发展中心进行IPO的思路、流程及方法,并对其必要性、可行性、具体的操作模式进行了论证,在严格假设的条件下运用股票发行定价中的市盈率理论测算出募...
不发达地区临空经济发展机制研究——以西安国家航空城实验区为例
作者: 张宁   来源: 郑州航空工业管理学院学报 年份: 2017 文献类型 : 期刊 关键词: 西安国家航空城实验区   不发达地区   临空经济  
描述: 发展临空经济对区域资源要素合理配置、产业结构调整和升级、形成区域经济发展增长极以及优化城市空间功能布局具有重要作用,是经济不发达地区"追赶超越"的有利跳板。以西安国家航空城实验区为样本,采用案例分析方法,探究临空经济在带动不发达地区经济发展中的作用机制。对于不发达地区临空经济发展,在客观发展环境方面明晰临空经济建设主体及其他相关利益体的地位、作用以及衍生的责权利,并出台相关政策;在临空经济发展主体方面,用前瞻性视野,规划临空经济布局,以临空产业集聚为主导,完善关联产业,加速临空经济发展,最终形成新兴区域经济形态。
情境模拟教学法在民航安检英语教学中的应用
作者: 张宁   来源: 海外英语 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 课程体系   民航安检   情境模拟教学法   教学模式  
描述: 民航工作人员口语沟通能力是当前评价民航工作者能力的关键指标之一,结合现代化社会为英语教学提供的多元化教学方法及多媒体教学设备,以下开展了情景教学法在民航安检英语教学中的应用研究。首先,设计民航安检英语教学框架,从学生对英语语言的理解能力、对外表达能力及感知能力3个方面进行详细分析。其次,建立以实践为导向的教学目标,构建"安检情境模拟"实践课程体系,为教学活动的开展提供正确的指导方向。最后,实施"工学交替"教学模式为学生营造良好教学氛围,提升学生的学习兴趣,为培养一批应用型英语人才提供帮助。
情境模拟教学法在民航安检英语教学中的应用
作者: 张宁   来源: 海外英语 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 课程体系   民航安检   情境模拟教学法   教学模式  
描述: 民航工作人员口语沟通能力是当前评价民航工作者能力的关键指标之一,结合现代化社会为英语教学提供的多元化教学方法及多媒体教学设备,以下开展了情景教学法在民航安检英语教学中的应用研究。首先,设计民航安检英语教学框架,从学生对英语语言的理解能力、对外表达能力及感知能力3个方面进行详细分析。其次,建立以实践为导向的教学目标,构建"安检情境模拟"实践课程体系,为教学活动的开展提供正确的指导方向。最后,实施"工学交替"教学模式为学生营造良好教学氛围,提升学生的学习兴趣,为培养一批应用型英语人才提供帮助。
试论航空企业档案工作的转型与创新
作者: 张宁   来源: 北京档案 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 转型创新   航空企业   档案工作   智慧档案  
描述: 当前我国关于智慧档案馆的理论研究和建设实践不断深入,并取得了一定的成效。航空企业作为我国重要的军工企事业单位,其档案工作重要性不言而喻。结合新理论、新实践的发展,本文通过分析当前航空企业档案工作现状及存在问题,提出了新时期航空企业档案工作转型与创新的对策与建议。
航空档案专题数据库建设存在的问题及对策研究
作者: 张宁   来源: 机电兵船档案 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 数字档案馆   专题数据库建设   档案信息化建设   特色数据库   档案专题数据库  
描述: 档案专题数据库建设已成为档案信息化建设和数字档案馆建设的一个重要组成部分,本文通过分析当前航空档案专题数据库建设现状及存在问题,从多方面提出更好地建设档案专题数据库的对策。
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