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- 航空承运人运行中心(AOC)基于信息为导向的流程体系研究
- 作者： 何宁 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 信息传递 AOC 承运人 运行中心 流程体系 航空公司
- 描述： 航空承运人的运行中心(AOC)是组织实施飞行运行的指挥中心,其高效运转依托于有序管理。AOC工作的核心是为实现预设目标,使团队能够利用设施、系统展开运行,通过有效协作将信息价值最大化的过程。AOC
- 切实提升民航服务质量
- 作者： 记者 彭燮 来源： 中国质量报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国民用航空 运输规则 销售代理 漏乘 机场管理 超售 承运人 航空运输 客票 现行规章
- 描述： 本报讯 （记者彭 燮）近日，交通运输部公布了《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），就乘客反映强烈的退票费、机票超售等问题，做出了更人性化的规定。据悉，《征求意见稿》是在对《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》《中国民
- 全文：本报讯 （记者彭 燮）近日，交通运输部公布了《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），就乘客反映强烈的退票费、机票超售等问题，做出了更人性化的规定。据悉，《征求意见稿》是在对《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》《中国民
- 民航拟禁止机票默认搭售
- 作者： 本报记者 董禹含 来源： 北京日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 最终目的地 中国民用航空 销售代理 吉祥航空 声明价值附加费 超售 退改 承运人 航空运输 客票
- 描述： 机票搭售、退改签难等民航领域旅客投诉较多的问题有了更明确的规范。日前，民航局公布《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。其中明确禁止机票默认搭售；因承运人原因导致航班取消、延误，或旅客因伤病要求客票改期或因死亡要求退票，不得收?
- 全文：机票搭售、退改签难等民航领域旅客投诉较多的问题有了更明确的规范。日前，民航局公布《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。其中明确禁止机票默认搭售；因承运人原因导致航班取消、延误，或旅客因伤病要求客票改期或因死亡要求退票，不得收?
- 飞机驾驶舱不是“网红”打卡地
- 作者： 李红军 来源： 经济日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 局方 中国民航局 飞行安全 违规事件 承运人 航空运输 执照 空防安全 爆料 驾驶舱
- 描述： 本报讯 记者肖敏报道：11月8日，民航局党组书记、局长冯正霖在主持纪念两航起义70周年座谈会时强调，党和国家对两航起义人员的关心关怀，是对民航极大的鼓舞和鞭策。全行业要在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，不忘初心、牢记使命，弘扬两航起义宝贵精神，奋力推进民
- 全文：本报讯 记者肖敏报道：11月8日，民航局党组书记、局长冯正霖在主持纪念两航起义70周年座谈会时强调，党和国家对两航起义人员的关心关怀，是对民航极大的鼓舞和鞭策。全行业要在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，不忘初心、牢记使命，弘扬两航起义宝贵精神，奋力推进民
- 患病旅客飞机上猝死 家属向航空公司求偿
- 作者： 记者 安海涛 通讯员 徐佳茵 来源： 人民法院报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 求偿 二审判决 死亡赔偿金 合同义务 单方解除 一审判决 解除合同 承运人 赔偿责任 救助义务
- 描述： 本报讯 （记者 安海涛 通讯员 徐佳茵）旅客乘机途中发生昏厥，航空公司救助后恢复意识。经停时旅客表示不下机就医，坚持继续航程。飞机起飞后旅客再次晕倒，紧急返航送医不治身亡。事后旅客家属向法院起诉，要求航空公司偿付医疗费、死亡赔偿金及丧葬费等共计110万元。近日，
- 全文：本报讯 （记者 安海涛 通讯员 徐佳茵）旅客乘机途中发生昏厥，航空公司救助后恢复意识。经停时旅客表示不下机就医，坚持继续航程。飞机起飞后旅客再次晕倒，紧急返航送医不治身亡。事后旅客家属向法院起诉，要求航空公司偿付医疗费、死亡赔偿金及丧葬费等共计110万元。近日，