基于虚拟仪器的VXI总线航空测试系统的应用

作者： 吴琼   来源： 长春理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 虚拟仪器　　VXI总线　　力　　精度分析  

描述： 本文详细的论述了测控技术和虚拟仪器技术的发展现状和发展过程,着重介绍了虚拟仪器总线技术的分类,并基于虚拟仪器的VXI总线技术设计了航空发动机尺寸、自动机循环图、推进角、推重力、涡轮压力、发动机压力的测量原理和测量方法。分别对航空多参数测试系统的硬件模块及软件构成进行了阐述,并重点对数据采集进行了介绍,全面解析发动机尺寸、推进角、推重力等测试数据的测量,以及其精度分析。从机械结构、计算机控制、数据处理的不同的角度详细阐述了发动机尺寸、多种力值测量平台的设计方法并给出了各个测试过程的详细控制流程图。列举测试平台设计过程中产生的各类问题并结合实际操作进行合理化整改,并提出了全面的整改措施。

中国南方航空公司客舱服务质量改进研究

作者： 吴琼   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务质量　　满意度　　指标体系  

描述： 随着经济发展和消费水平的提高,航空运输业服务行业发展迅速,已经成为现代服务业最为重要的行业之一。在全球竞争激烈的航空服务领域,包括我国在内的许多航空公司都在围绕服务质量展开竞争,包括机上服务、售票系统、航班准时率、值机服务以及托运等方面。这些航空服务受到了各大公司的广泛重视,但依旧存在很大的提高空间。本文以中国南方航空公司为例,在详细分析该公司服务现状与所遇到的管理问题的基础之上,以调查问卷的形式,从乘客的角度分析服务质量问题产生的深层次根源。通过对南方航空服务质量的发展阶段的分析,提出应从员工、管理、与企业文化理念这三方面打造服务最优的航空公司,将员工、公司与旅客三者之间的利益有效地最优组合起来,并进一步提出了战术战略性的改善服务质量的步骤。全文共有六个部分组成。第一部分绪论论述了本文的背景和意义,回顾了国内外学者的相关研究成果,并阐述了本文的主要内容、体系与研究方法。第二部分简要介绍了服务质量提升的基本理论、概念范畴和特征,并在此基础上提出客舱服务质量的概念以及现存的问题。第三部分介绍了南方航空公司整体概况,分析了服务质量管理的现状,并讨论服务质量管理中存在的问题。第四部分基于问卷调查的分析发现该公司客舱服务中目前存在的问题,并总结出三大原因,即员工素质原因、管理制度原因和服务理念原因。第五部分根据以上分析的原因提出改进客舱服务质量的对策,即根据员工素质原因提出加强基本业务培训、加强人际沟通培训和加强综合素质培训；根据管理制度原因提出健全管理流程、指定服务标准和完善预案建设；根据服务理念原因提出认识理念的重要意义、强化人性化服务和推进服务创新。第六部分为结论与展望。

右美托咪定复合腹横筋膜阻滞对结肠癌术后肠麻痹影响的研究

作者： 吴琼   来源： 南昌大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 腹横筋膜阻滞   术后肠麻痹   结肠癌根治术   右美托咪定  

描述： 右美托咪定复合腹横筋膜阻滞对结肠癌术后肠麻痹影响的研究

翻译转换理论指导下《纽约时报》埃航空难相关报道汉译实践报告

作者： 吴琼   来源： 聊城大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 翻译转换理论   埃航空难   新闻翻译   《纽约时报》  

描述： 翻译转换理论指导下《纽约时报》埃航空难相关报道汉译实践报告

S航空公司贵宾休息室提升客户服务价值的对策研究

作者： 吴琼   来源： 广东外语外贸大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务营销   全方位营销   价值链   航空公司贵宾休息室  

描述： S航空公司贵宾休息室提升客户服务价值的对策研究

翻译转换理论指导下《纽约时报》埃航空难相关报道汉译实践报告

作者： 吴琼   来源： 聊城大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 翻译转换理论   埃航空难   新闻翻译   《纽约时报》  

描述： 翻译转换理论指导下《纽约时报》埃航空难相关报道汉译实践报告