航空服务营销

作者： 黄蕾   周建设   来源： 武汉：武汉理工大学出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   市场营销学   商业服务  

描述： 本书以航空服务营销的特点为切入点，结合国际国内航空公司营销的实际案例，系统地介绍了航空服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及营销理论在航空服务营销中的有效运用等内容，剖析了航空服务营销战略和服务市场

航空服务人员形体训练

作者： 魏全斌   朱毅盛   刘忠   来源： 成都：四川教育出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书

描述： 航空服务人员形体训练

航空市场服务营销与管理 修订版

作者： 顾胜勤   徐岚   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 市场营销这   民用航空   中国   研究   交通运输业  

描述： 本书内容包括：航空市场发展的回顾与服务营销的产生；航空市场营销的核心理念；航空市场服务营销的思维——市场分析与分析市场；航空市场服务营销活动过程的管理等。

国际航空运输服务贸易的理论、政策与实证研究

作者： 郑兴无   来源： 北京：中国经济出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 服务贸易   国际贸易   航空运输   研究  

描述： 0607060107

航空概论

作者： 章健   来源： 北京：国防工业出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 高等学校   航空学   教材  

描述： 本书从理论与应用的角度详细地介绍了航空的基本理论知识。主要分为上、下两篇。上篇为理论篇，介绍了航空的产生与发展历史。航空的概念、种类、特点与作用，以及航空的组织与管理，航空与国民经济发展的内在联系

航空母舰

作者： 于向昕   来源： 北京：海洋出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 航空母舰   青少年读物  

描述： 航空母舰

航空与航天

作者： 《航空与航天》写组   来源： 世界图书广东出版公司 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 航空   青少年读物   航天  

描述： 本书向广大青少年读者介绍一些人类航空与航天方面的知识，展示了大量美丽壮观的天体图像，希望以此能够激发起青少年探索宇宙的热情。

浙江航空史志

作者： 渠长根   来源： 北京：光明日报出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 浙江省   发展史   航空航天工业  

描述： 本书共分为六章，主要内容包括：抗日战争全面爆发前的浙江航空(1937年前)；抗日战争全面爆发至国民政府退守台湾前的浙江航空(1937～1949年)；新中国初期浙江航空的建立与发展(949～1966年)等。

航空探趣

作者：   德   阿基姆·菲根   来源： 武汉：湖北教育出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 航天学   青少年读物  

描述： 的超音速飞机，飞机是怎样发展变化的？在本书中，著名航空工程师、科学记者阿基姆-菲根博士讲述了人类激动人心的航空历史和与航空有关的常识。例如，他详细介绍了气球的首航和飞艇时代的结束，并阐释了飞机为什么

全球航空业

作者：   美   贝罗巴巴   美   奥多尼   美   巴恩哈特   来源： 上海：上海交通大学出版社 年份： 2010 文献类型 ： 图书 关键词： 企业管理   运输企业   航空运输   研究   世界  

描述： 全书共分16章，内容涉及航空运输经济、航空公司的航班规划和运营、航空公司定价和运力分配、产业关系和人力资源问题、航空安全和安全保障、航空基础设施和环境影响等。